Anunciada dia 16 junho
Missão do cargo
Muito prazer, somos a Zallpy Somos muito mais que uma empresa de tecnologia; somos uma comunidade diversa, plural e talentosa. Nosso propósito é liderar a transformação digital, com excelência e agilidade, promovendo crescimento mútuo e genuíno em relações éticas e duradouras. Flexibilidade é uma de nossas marcas registradas, atuamos em diferentes modelos e formatos de equipe, mantendo nossa cultura leve, colaborativa e integrada, proporcionando equidade de oportunidades em um espaço onde todos se sintam seguros e ouvidos. O que você vai fazer: - Prestar suporte técnico a usuários internos e clientes, solucionando problemas de baixa e média complexidade; - Realizar manutenção e troubleshooting de hardware, software, rede e conectividade; - Administrar e monitorar servidores, serviços de rede (DNS, DHCP, AD), Wi-Fi e recursos de infraestrutura; - Gerenciar ativos de TI, controle de acessos e políticas de segurança em conformidade com as diretrizes da empresa; - Apoiar e orientar os times de suporte técnico, garantindo boas práticas e alinhamento técnico; - Participar da documentação de procedimentos, incidentes e soluções, contribuindo para a melhoria contínua dos processos da área; - Auxiliar na implementação e manutenção de soluções como firewall, VPN, centrais telefônicas digitais, máquinas virtuais e sistemas operacionais diversos; - Trabalhar em conjunto com fornecedores, prestadores de serviço e outras áreas da empresa. O que estamos buscando: - Formação técnica ou superior completa (ou em curso) em áreas como Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores, Engenharia da Computação ou afins; - Experiência sólida com suporte técnico e infraestrutura; - Conhecimento em ambientes Windows e Linux, redes LAN/Wi-Fi, serviços de diretório (AD), servidores e virtualização; - Capacidade de diagnóstico e solução de problemas com autonomia; - Familiaridade com ferramentas de ITSM, gerenciamento de ativos e documentação técnica; - Boa comunicação, postura colaborativa e foco em resultado. Será um diferencial se você: - Experiência com firewall, VPNs, centrais telefônicas digitais (como Asterisk ou similares); - Vivência com ambientes virtualizados (VMware, Hyper-V, Proxmox); - Certificações em ITIL, CompTIA, Microsoft, Cisco ou similares; - Inglês técnico ou avançado para leitura e suporte a ferramentas internacionais. Onde você vai trabalhar: - Esta é uma posição para atuação presencial, no nosso escritório em Florianópolis. Modalidade de contratação: - CLT; O que oferecemos: Vale Alimentação/Refeição: Utilizamos o cartão multibenefício EVA, em formato crédito, para proporcionar flexibilidade nas suas compras diárias. Plano de Saúde Unimed: Sem coparticipação ou carência para o titular. Dependentes como filhos, cônjuges ou enteados podem ser incluídos com coparticipação. Plano de Saúde Bradesco: Sem coparticipação tanto para titular quanto dependentes. Plano Odontológico Uniodonto e Bradesco Dental: Ambos com a possibilidade de inclusão de dependentes, com descontos mínimos por pessoa. TotalPass: Para cuidar da sua saúde física com acesso a academias e modalidades esportivas. Zenklub: Cuide da sua saúde mental com duas consultas gratuitas por mês e valores acessíveis para consultas adicionais. Programa de Indicação: Indique talentos para se juntarem à Zallpy e receba bônus entre R$2.500 e R$5.000! Seguro de Vida: Garantia de proteção para você e sua família. Auxílio Creche: Apoio financeiro para colaboradores com filhos(as) de 4 meses até 6 anos que recebem até três pisos salariais da categoria. Baby Zallpy: Celebração especial para os novos bebês de Zallpers! Comunidades Voluntárias: Incentivamos a participação em três comunidades internas: Diversidade, Equidade & Inclusão, Esporte & Movimento, e Tecnologia. Descontos em Instituições de Ensino: Acesso a benefícios em Graduação, Pós-graduação, cursos livres e ensino de línguas por meio de convênios ✈️ Experiências e Desenvolvimento: Oportunidade de participar de viagens, workshops, eventos e atividades de Team Building. Acompanhamento de BP: Receba suporte e acompanhamento personalizado da nossa área de Business Partners. Seja na sua vida pessoal ou profissional, a Zallpy se preocupa com seu crescimento e bem-estar! Venha fazer parte dessa jornada com a gente!
