Descrição e Atividades Assessorar o Supervisor de Tráfego, Pessoas e Analistas Operacionais nas atividades do setor nos finais de semana; Organizar e alocar reservas de faltas nos finais de semana; Realizar Atendimento ao cliente interno/externo (informar sobre itinerários e horários); Fiscalizar e avaliar as linhas; Realizar trocas de ônibus junto com a Logística; Realizar levantamentos de analise de percurso, demanda e pontualidade das linhas de sua responsabilidade; Identificar problemas no percurso de linhas e realizar melhorias viárias; Administrar conflitos externos e internos. Requisitos Experiência com atendimento ao público; Empatia e capacidade de comunicação; Disciplina; Agilidade na resolução de problemas; Disponibilidade para trabalhar finais de semana; Conhecimento em Pacote Office.
#J-18808-Ljbffr