**Sobre a Yandeh**
Somos apaixonados por ajudar a prosperar! Sabe aquela adrenalina e vontade de querer fazer algo acontecer? Aqui a gente sente isso todos os dias! A gente existe para trazer prosperidade para comércios e indústrias, impactando a toda a sociedade, e é através disso que fazemos a diferença. Com nossa plataforma, conectamos o comerciante à indústria para impactar positivamente toda a cadeia de valor, permitindo a oferta de mais produtos ao consumidor local, melhorando a qualidade de vida da região e aumentando o acesso da indústria a mercados que hoje ela não consegue alcançar!
**Sobre a vaga**:
Estamos buscando uma pessoa para juntar-se à nossa equipe. Se você é apaixonado pela cadeia de bens de consumo, quer ajudar as indústrias a chegarem no pequeno varejo tornando o canal indireto mais eficiente, focado em gerar resultados, trabalhar em equipe e junto com o cliente, gosta de trabalhar com análises e inteligência de dados, busca inovação, temos uma oportunidade para você.
**Principais Atividades**:
- Realizar mapeamento detalhado dos processos da área de 3P e das áreas de backoffice que interagem diretamente com o a área de Sellers & Growth (produto, engenharia, atendimento, controladoria, serviços financeiros etc.), identificando fluxos, atividades, pontos de contato e interdependências.
- Documentar os processos atuais, identificar gargalos e oportunidades de melhoria, propondo otimizações que possam aumentar a eficiência e a eficácia das operações.
- Auxiliar no planejamento e gerenciamento de projetos relacionados à entrada de novos sellers no marketplace, assegurando que todas as etapas do processo de onboarding sejam executadas dentro dos prazos e critérios de qualidade estabelecidos.
- Atuar como ponto de contato entre as equipes internas e os sellers durante o processo de integração.
- Identificar riscos e potenciais problemas durante a integração de novos sellers e tomar ações corretivas proativas para mitigar impactos.
- Garantir a comunicação eficaz entre todos os stakeholders envolvidos no processo de integração, desde as equipes técnicas até os representantes dos sellers, assegurando o alinhamento e a transparência durante todo o ciclo do projeto.
- Desenvolver e propor KPIs estratégicos que permitam monitorar a eficácia e a eficiência da jornada do seller nas fases de integração e pós-integração com o marketplace.
- Analisar os KPIs regularmente para identificar tendências, problemas recorrentes ou oportunidades de melhoria na jornada do seller, sugerindo ajustes nos processos ou no suporte oferecido aos sellers.
**Requisitos técnicos**:
- Superior completo em Administração, Engenharias ou áreas correlatas;
- Experiência em atuações de projetos de melhoria de processos e melhoria contínua;
- Conhecimento em metodologias e ferramentas de gestão de projetos;
- Domínio em ferramentas de modelagem e automação de processos (Bizagi, Miro, Pipefy);
- Desejável Excel e Power Point avançado e domínio em Power BI;
- Conhecimento em linguagem BPMN para desenho de processos.
**Diferenciais**:
- Desejável especialização ou pós-graduação em Gestão por Processos ou Gestão de Projetos;
- Experiência prévia nos setores de indústria e varejo.
**O que você vai encontrar de benefícios por aqui**:
Ambiente dinâmico, acelerado e com muitas oportunidades de desenvolvimento e crescimento;
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Auxílio creche;
Auxilio mobilidade no cartão flash no modelo de trabalho hibrido e presencial;
Trabalho híbrido;
Fácil acesso, estamos localizados na Avenida Santo Amaro, Vila Nova Conceição.
Aqui na Yandeh, **todas as pessoas são bem-vindas!** Nossas vagas são para todos, independentemente de status de deficiência, nacionalidade, etnia, religião, identidade de gênero, orientação sexual, idade ou qualquer outra característica.