MISSÃO: Recepcionar os Consultores com Encantamento;Fazer o primeiro contato na loja com o Consultor direcionando o mesmo para resolução da sua demanda/necessidade. ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES: Recepcionar com simpatia e alegria os Consultores nas lojas, identificando as necessidades a serem atendidas. Atender ligações telefônicas, mapear a origem da chamada, direcionar ao responsável ou registrar recado para retorno posterior, quando necessário; Fazer o agendamento de atendimentos para as vendedoras, conforme demanda do solicitante; Receber as peças de manutenção das consultoras e preencher o formulário da qualidade e encaminhar para o setor responsável; Manter o ambiente da recepção organizado e limpo, zelando pela imagem da empresa; Checar regularmente campanhas vigentes, oferecendo o apoio às vendedoras; Receber peças para manutenção, conferir a quantidade e realizar o preenchimento do formulário especÍfico, direcionando-as ao responsável; Informar ao setor de conferência de mercadorias a chegada de novas encomendas; Garantir a funcionalidade dos recursos na unidade, checando se os aparelhos de telefonia estão todos disponíveis para uso; Garantir um atendimento de qualidade para os clientes internos e externos de acordo com os procedimentos definidos pela empresa a fim de zelar pela imagem institucional e satisfação dos clientes; Guardar os pertences das consultoras nos devidos escaninhos e garantindo que as mesmas não entre no salão de vendas com bolsa ou sacolas; Executar outras atividades correlatas, a critério do Superior imediato/Diretoria; Participar dos eventos da Empresa conforme programação prevista; Zelar pela conservação de equipamentos, recursos e do ambiente de trabalho; Manter-se sempre atualizado com as políticas da empresa e seguir as orientações de Complice, Regulamento Interno e direcionamento da Gestão da Rommanel; REQUISITOS: Necessário ensino médio completo;Desejável experiência com atacado. HORÁRIO: Segunda-feira à sexta de 9h às 18h e sábado de 9h às 13h. LOCAL DE TRABALHO: Av Amazonas - Centro BH/MG