Join to apply for the Application Support Engineer role at Accenture Argentina.
En Accenture Argentina buscamos profesionales apasionados por la innovación que quieran aprender y superarse día a día para sumarse a nuestros equipos de Technology.
¿Querés formar parte de la transformación digital y ser parte de proyectos desafiantes e innovadores?
Qué Desafíos Te Esperan:
* Actuar como detective de software, proporcionar un servicio dinámico que identifique y resuelva problemas dentro de múltiples componentes de sistemas empresariales críticos.
* Apoyar y administrar los entornos SOAR de Tanium y Splunk.
Tareas:
* Realizar la resolución de problemas y el análisis de causa raíz (RCA) según sea necesario en caso de incidentes e interrupciones.
* Realizar análisis de impacto para actualizaciones y llevar a cabo actualizaciones.
* Supervisar la cola de Service Now para tickets de cambio e incidentes y garantizar que se cumplan los SLO.
* Brindar soporte al usuario final.
* Comunicar el mantenimiento a los clientes.
* Actuar como punto de contacto con el proveedor y las partes interesadas.
* Mantener/crear documentos de procesos de operaciones.
* Participar en la cobertura de fin de semana.
Requisitos obligatorios:
* Administración de Microsoft Windows Server.
* Troubleshooting de problemas básicos de red.
* Powershell scripting.
* Python.
Requisitos preferidos:
* Microsoft Active Directory / Entra ID.
* Experiencia práctica en Linux System Administration.
* Conocimiento de herramientas de seguridad.
* Intune.
* Shell scripting.
Un lugar de trabajo único, descubrí los beneficios que tenemos para vos:
* Pedidos Ya
* Prepaga Swiss Medical sin costo para vos y tu grupo familiar primario
* Reintegro de Conectividad
* Gimnasio 100% Bonificado
* Flexibilidad de saldo de vacaciones
* Jornada Flex
* Certificaciones bonificadas
* Día de cumpleaños libre
* Bonos
* Accenture Days: 5 días extra libres al año.
* Paquete de beneficios flexibles
* Licencias de Paternidad & Maternidad Extendida
* Ayuda económica para Guardería y muchos más.
Tenemos oficinas en CABA, Córdoba, Mar del Plata, Rosario y Salta. También ofrecemos posiciones remotas para trabajar desde casa en otras provincias.
En Accenture, la igualdad impulsa la innovación. Somos la compañía más diversa e inclusiva del mundo, promoviendo igualdad de oportunidades para todos.
#J-18808-Ljbffr