OverviewSomos uma multinacional francesa, líder mundial em gestão de estacionamentos e mobilidade individual. A Indigo é a única gestora de estacionamentos presente em três continentes, atendendo espaços públicos e privados. No Brasil, atua há 6 anos e já é responsável pela gestão de mais de 370 estacionamentos.A vaga em questão diz respeito à execução e acompanhamento do suporte dos sistemas de automação disponíveis no mercado de estacionamento e que utilizamos hoje na infraestrutura de tecnologia dos empreendimentos da INDIGO. A área de Automação é responsável pela gestão de todos os sistemas de tecnologia necessários para sustentar a estrutura de um estacionamento. Atualmente, a gestão e a central de atendimento do departamento ficam localizadas na sede de Porto Alegre e é composto por um total de 33 colaboradores alocados em diferentes estados do país.ResponsibilitiesAtividades: Principal responsabilidade será prestar o suporte técnico a todos os equipamentos/sistemas que suportam a estrutura de Automação dos estacionamentos Indigo, através de acesso remoto aos sistemas e orientação ao cliente final em busca da correção de problemas.Desejável conhecimento de sistemas de automação para estacionamentoConhecimentos em rede de computadoresSólidos conhecimentos em informáticaEmpatia com clientes e fornecedores; Desenvoltura para contornar objeções; Objetividade no processo de atendimento técnico; Facilidade para resolver problemasDesejável conhecimento de sistemas de automação para estacionamentoQualificationsQUE TAL TRABALHAR EM UMA EMPRESA A SERVIÇO DAS CIDADES INTELIGENTES DO AMANHÃ?A INDIGO é líder mundial em gestão de estacionamentos e mobilidade individual. Estamos em mais de 500 cidades de 10 países. No Brasil, são mais de 370 operações em 97 cidades de 24 estados + DF.Sabe como a gente faz tudo isso acontecer?Ao redor do mundo, contamos com mais de 9 mil colaboradores – dos quais 4.700 são brasileiros. Todos eles atuam no gerenciamento de soluções personalizadas e cada vez mais inteligentes, que viabilizam uma jornada tranquila e integrada para o cliente.Uma das prioridades da INDIGO é ouvir seus funcionários e garantir que eles tenham carreiras bem-sucedidas. Por isso, investimos em treinamentos e na criação de políticas de desenvolvimento. Além disso, nos esforçamos para fomentar a igualdade de gênero, promover oportunidades iguais e combater a discriminação. Nosso objetivo é criar um ambiente de trabalho onde todos se sintam realizados, motivados e engajados.Benefits & CultureMais propósito, menos impacto, mais IndigoEstamos transformando nossos estacionamentos em hubs de serviço úteis e sustentáveis que formam elos cruciais na corrente de mobilidade urbana. Sem estacionamento, não há mobilidade, e, sem mobilidade, não há desenvolvimento. Esse desenvolvimento precisa estar de acordo com o desejo das pessoas: menos estresse, ruídos, poluição e trânsito.Por isso, “criar espaços para uma cidade tranquila em movimento” é o que fazemos na Indigo. Esse é o nosso propósito. É para isso que trabalhamos diariamente.
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