**Sobre a Vaga:**
Nossa equipe de TI procura por profissionais talentosos para atuar em uma posição que envolve monitoramento e análise de sistemas. Como Analista de Monitoramento, você será responsável por garantir a continuidade dos serviços e a detecção precoce de falhas na infraestrutura da empresa.
O trabalho é altamente desafiador e exige alta capacidade de concentração, resolução de problemas e comunicação eficaz. Além disso, é fundamental ter conhecimento em ferramentas de monitoramento e gestão de incidentes.
Você trabalhará em estreita colaboração com equipes técnicas para resolver problemas complexos e implementar melhorias nos sistemas monitorados. Além disso, você também será responsável por documentar processos e procedimentos, além de manter-se atualizado sobre as melhores práticas de monitoramento.
Responsabilidades:
* Monitorar a infraestrutura de TI da empresa;
* Realizar a configuração e manutenção das ferramentas de monitoramento (Zabbix, Grafana, Dynatrace, etc.);
* Gestão e priorização de chamados através de ferramentas de gestão de incidentes;
* Análise e interpretação de relatórios e dados gerados pelas ferramentas de monitoramento;
* Colaboração com equipes técnicas para a resolução de problemas e implementação de melhorias nos sistemas monitorados;
* Documentação de processos e procedimentos;
* Mantenção de habilidades e conhecimentos atualizados.
Requisitos e Qualificações:
* Educado em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
* Experiência com ferramentas de monitoramento e gestão de incidentes;
* Conhecimento em programação e desenvolvimento de software;
* Comunicação eficaz e habilidades de liderança;
* Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com outros profissionais;
* Capacidade de aprender e se adaptar rapidamente às mudanças;
* Disponibilidade para trabalhar em turnos diurnos e noturnos.
Benefícios:
* Vale alimentação ou refeição;
* Desconto em cursos e universidades;
* Acesso a plataformas de aprendizado online;
* Mentoria e apoio ao desenvolvimento pessoal e profissional;
* Auxílio creche;
* Convênio médico e odontológico;
* Clube de viagens;
* e muito mais...