Anunciada dia 29 maio
Missão do cargo
Analista de Pós-Vendas Região: Otacílio Costa / Lages – SC Estamos em busca de um(a) Analista de Pós-Vendas com perfil analítico, proativo e com forte habilidade de relacionamento para atuar diretamente com nossos clientes, garantindo performance, resultados e geração de valor contínuo. Se você gosta de analisar dados, propor melhorias e atuar próximo ao cliente, essa oportunidade é pra você. Principais responsabilidades: Monitorar o funcionamento dos produtos instalados nos clientes Analisar a saúde da frota e propor ações de melhoria Apoiar o time comercial com informações estratégicas Aplicar e acompanhar o ciclo PDCA junto aos clientes Gerenciar indicadores e evolução dos planos de ação Realizar configurações em equipamentos e sistemas (telemetria, SSMA, etc.) Acompanhar novas funcionalidades e contribuir com feedbacks Atuar em situações emergenciais (sinistros) Identificar oportunidades de novos negócios Levantar necessidades de clientes para evolução de soluções Analisar dados para tomada de decisão e melhoria de performance Requisitos: Ensino superior cursando ou completo Experiência desejável de no mínimo 2 anos Conhecimento em: Telemetria veicular Gerenciamento de risco (roubo de cargas) Consumo de combustível e análise de frotas Pacote Office e facilidade com sistemas Competências comportamentais: Pensamento analítico e resolução de problemas Boa comunicação e relacionamento interpessoal Proatividade e autonomia Organização e foco em resultados Informações adicionais: Disponibilidade para viagens Atuação com clientes na região de Otacílio Costa / Lages – SC Possibilidade de trabalho remoto com deslocamentos
