Estamos em busca de um(a) Analista Técnico/Operacional de Infraestrutura para atuar com suporte técnico, análise de incidentes, manutenção de sistemas e atendimento operacional. O(a) profissional será responsável por garantir a estabilidade e performance do ambiente de TI, executando atividades de infraestrutura, microinformática, controle de ativos e apoio técnico às áreas de negócio. Responsabilidades - Atuar em projetos, melhorias e sustentação dos sistemas da empresa. - Desenvolver ou manter sistemas de informação voltados à infraestrutura e baixa plataforma, respeitando padrões técnicos e normas de compliance. - Analisar e tratar incidentes técnicos, propondo soluções de contorno ou definitivas, com registro e acompanhamento. - Realizar deploys, homologações e registros de defeitos. - Atualizar base de conhecimento e apoiar processos de gerenciamento de problemas. - Propor melhorias de desempenho e manutenibilidade das aplicações em produção. - Apoiar o controle de ativos, movimentação de equipamentos e padronização de estações de trabalho. Requisitos: - Experiência com microinformática e infraestrutura em ambientes corporativos. - Atuação em análise de problemas técnicos, contato com equipes solucionadoras e resolução de incidentes. - Conhecimento em controle de equipamentos e ativos imobilizados. - Experiência com padronização e manutenção de estações de trabalho. - Capacidade de elaborar relatórios, manter rotinas de cadastro de usuários e realizar movimentações físicas de equipamentos. - Conhecimento em processos de homologação, documentação e solicitações de mudança. Benefícios Home Office Day uso no dia do aniversário