Descrição das Atividades
- Elaborar e revisar planos operacionais com base em previsões de volume de pedidos (sell-out), sazonalidades e campanhas promocionais.
- Calcular a necessidade de mão de obra, equipamentos e turnos, sugerindo ajustes na escala para garantir a fluidez da operação.
- Realizar análises de capacidade instalada x demanda prevista e propor replanejamentos preventivos.
Participar das ações periódicas de inventário de estoques realizadas para fins de balanço contábil dos clientes.
- Reportar ao cliente e a equipe operacional, solicitando autorização do mesmo, para proceder ajustes quando da ocorrência de divergências identificadas na realização do inventário.
- Prestar suporte ao seu gestor imediato em outras tarefas correlatas aos seus processos de trabalho.
- Analisar o fluxo de entrada e saída de pedidos nos sistemas WMS e OMS, identificando gargalos ou desvios em tempo real.
- Priorizar pedidos com base em janelas de transporte, urgências, perfis de cliente (ex: express, same-day, entrega agendada).
- Criar e manter painéis de monitoramento de performance da operação (painel de pedidos, atrasos, pedidos pendentes).
- Trabalhar em conjunto com as áreas de transporte, SAC, comercial e marketing para garantir previsibilidade e alinhamento sobre volumes e prazos.
- Participar de reuniões operacionais diárias para alinhamento de prioridades e planos de ação.
- Acompanhar e reportar KPIs como SLA de expedição, backlog, tempo médio de separação, taxa de ruptura e eficiência por turno.
- Identificar oportunidades de melhoria de processos logísticos, sugerindo ajustes no layout, rotinas operacionais e uso de tecnologia.
- Participar de projetos de otimização, testes de novos sistemas ou automatizações
- Elaborar relatórios e apresentações para a liderança com simulações de cenários e projeções operacionais.
- Apoiar o dimensionamento de recursos para picos sazonais (Black Friday, Natal, Dia das Mães, etc.).
- Cumprir as normas e procedimentos voltados à preservação do meio ambiente, 5S, segurança e saúde ocupacional.
- Zelar pelos equipamentos e materiais cedidos pela empresa e utilizados no desempenho de suas funções.
**Conhecimentos Necessários**:
Sistema integrado ERP
Pacote Office - Avançado
Liderança e gestão de pessoas
Gestão de pessoas
Gestão de Estoques
Experiência com operações B2C e Varejo.
**Formação**: Ensino superior completo em Administração, Engenharia de Produção ou Tecnologia em Logística.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Possui experiência com Varejo e B2C?
- Possui experiência com operações automatizadas?