Anunciada dia 15 junho
Missão do cargo
TÉCNICO DE SUPORTE SÊNIOR PRESENCIAL Horário de trabalho: 07:30h às 17:30h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). Profissional pode atuar na janela entre 07:30 as 19:00. Endereço do local de trabalho: ?Rua 4, Quadra 11, nº 237, Cep 78.049-921 - Centro Político e Administrativo, Cuiabá/MT. Regime: CLT. O Que Procuramos: Formação: ?Ensino médio completo e ter concluído pelo menos 50% de curso superior na área de Tecnologia de Informação. Informática: Avançada; Idioma: Português e Inglês técnico; Experiência: ?2 anos Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas): Atendimento presencial para resolução de incidentes; Manutenção de equipamentos de tecnologia de Hardware; Executar a instalação, configuração, monitoramento, manutenção, avaliação e acompanhamento dos sistemas de segurança e Antivírus para estações de trabalho; Executar serviços de manutenção preventiva de hardware e software; Realizar a configuração e formatação de microcomputadores e notebooks; Instalar ou substituir impressoras, scanners, switches de rede, nobreaks e outros periféricos; Esclarecer dúvidas sobre o manuseio de equipamentos de informática e sobre a utilização de aplicativos ;Atualizar a base de conhecimento sempre que identificada uma nova solução ;Encerrar as requisições de serviço corretamente atendidas, registrando detalhadamente no sistema todas as medidas tomadas e os itens da base de conhecimento utilizados, se for o caso; Demais atividades pertinentes a função. Conhecimentos Específicos, Certificados e Certificações necessárias: MTA (Microsoft technology associate) Fundamentos do sistema operacional Windows; OU MTA (Microsoft technology associate) Fundamentos de administração do Windows Server; OU MTA (Microsoft technology associate) Fundamentos de rede; OU MTA (Microsoft technology associate) Fundamentos de segurança; OU MCAF - Microsoft Certified: Azure Fundamentals - Exame AZ-900 OU Microsoft Certified: Security, Compliance, and Identity Fundamentals - Exam e SC-900 OU MCF - Microsoft 365 Certified: Fundamentals - Exame MS-900. Certificações Microsoft superiores; OU Certificação ITIL Fondation v4 ou superior. 2. Possuir curso técnico de manutenção de hardware de microcomputadores; 3. Conhecimento de redes locais de computadores e em confecção de cabos e instalação de pontos de rede, e também organização de patch cords em racks. Características pessoais imprescindíveis ao cargo: ? Sigilo de informação, concentração, agilidade, relacionamento interpessoal, boa dicção, boa postura, inteligência emocional e resiliência. O Que Oferecemos: Salário R$ ?4.529,35 Vale Alimentação de R$ 26,39,00 por dia trabalhado, 20% de desconto; Vale Transporte; Convênio Sesc; Seguro de Vida; Plano de Saúde. ?GoGood Local de trabalho: Cuiabá, MT Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
