OverviewTécnico (a) Telecom Jr - São José do Rio Preto - Exclusiva para pretos e pardos.
Join to apply for the role at Vivo (Telefônica Brasil).
Descrição da vaga: VP Engenharia de Serviço ao Cliente.
Local de Trabalho: São José do Rio Preto.
A equipe de Engenharia trabalha para buscar novas tecnologias, planejar a rede da Telefônica e expandir tecnologicamente nossos produtos e rede.
A equipe de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV.
Por meio de projetos e planejamento consistentes, promovemos a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.
Responsabilidades
Instalação de equipamentos de redes IP, LAN e transmissão.
Realizar instalação e ativação de roteadores, switches, firewalls e servidores (Cisco, Nokia, Huawei, Juniper e outros), com qualidade e evidenciando as entregas.
Instalação de equipamentos de core, acesso e transmissão em centrais telefônicas de alta capacidade.
Instalação de rede fibra óptica; instalação de DIO, terminador, além de testes de rede com instrumentos (OTDR, Power Meter, Fonte de luz, identificador de fibra ativa).
Realizar survey em campo, avaliar resultados dos testes e realizar troubleshooting quando necessário.
Realizar testes na transmissão em conjunto com a gerência e outros técnicos de campo.
Executar testes com o cliente, mantenedor do cliente ou outras áreas envolvidas; preencher check list digital com relatório fotográfico conforme normas e procedimentos.
Em circuitos ponto a ponto da rede Metro, executar teste de conectividade, banda, latência e perda de pacotes com análise de dados ethernet.
Realizar ativações de serviços de dados e voz com alta complexidade e risco de paralisação de outros serviços dentro da central da Telefônica/Vivo.
Manutenção, em campo e remotamente, de equipamentos das redes de transmissão e rede móvel.
Preparado para aprender novas tecnologias, processos, tipos de instalações e desejo de desenvolvimento contínuo.
Executar manutenção corretiva e preventiva nas redes ópticas, operando ponto a ponto e checando todas as ferramentas necessárias de cada serviço.
Requisitos e qualificações
Obrigatório curso técnico em Eletrotécnica, Eletromecânica, Eletrônica, Telecomunicações ou afins;
CNH Categoria B ou superior;
Disponibilidade para viagem;
Disponibilidade para trabalhar em turnos (noturno/semi noturno e comercial), em escala de revezamento e/ou turno fixo.
Informações adicionais / Benefícios
Veja o que oferecemos para você: plano de benefícios com Academias, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida.
Celular corporativo com plano de voz e dados ilimitado (5G disponível).
Descontos especiais em linha fixa, banda larga, TV e apps.
Bônus ou PPR anual; previdência privada; subsídio para educação (escola, creche ou babá); Day off para aniversário.
Programas de voluntariado, desenvolvimento educacional, recrutamento interno e oportunidades internacionais.
Apoio à saúde física, emocional e social com iniciativas #VivoBemEstar.
SOBRE A VIVO: Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil.
Buscamos digitalizar para aproximar pessoas, negócios e sociedade, promovendo inclusão e inovação.
Valorizamos diversidade e inclusão, com programas internos para Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ e trabalhamos com metodologias ágeis para fomentar um ambiente diverso e colaborativo.
#VemPraVivo
#J-18808-Ljbffr