Join to apply for the Pessoa Consultora de Responsavel (CR II) I Blumenau/SC · role at Grupo Boticário
Descrição da vaga
Sobre o Grupo Boticário: Um dos maiores grupos de beleza do mundo, presente em mais de 40 países, dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web; atua com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers. Conta com mais de 19 mil colaboradores diretos, 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.
Conquiste o varejo com a melhor empresa para se trabalhar, segundo ranking do Glassdoor 2025.
Responsabilidades e atribuições
Atendimento Consultivo: Atender clientes, gerar experimentação e efetivar a venda dos produtos na loja (do início ao fim), gerando encantamento através do atendimento.
Relacionamento e Pós-Venda: Efetuar e acompanhar cadastros de clientes e realizar o pós-venda.
Comunicação: Informar clientes sobre ciclos promocionais e lançamentos.
Fidelidade e Digital: Fomentar o programa fidelidade e realizar atendimento digital com acionamento proativo de clientes.
Processos de Troca: Realizar processos de troca, analisando exceções quando necessário.
Ações Comerciais: Executar as ações comerciais e projetos/pilotos estratégicos visando a alavancagem de resultados.
Gestão de Mercadorias: Lançar notas fiscais em sistema, receber e conferir mercadorias, providenciar regularização, organizar e armazenar no estoque.
Controle de Qualidade: Controlar as validades dos produtos em loja e no estoque, executar o planograma de loja, assegurar a correta precificação dos produtos e repor produtos nas gôndolas, auxiliar no inventário rotativo semanal.
Organização de Loja: Executar o planograma de loja, assegurar a correta precificação dos produtos e repor produtos nas gôndolas.
Limpeza e Rituais: Assegurar a organização e limpeza do layout da loja e executar as atividades dos rituais de loja.
Acessar o ambiente virtual da franqueadora e da Aero, e realizar os treinamentos disponíveis.
Requisitos e qualificações
Ensino superior completo.
Disponibilidade para atuar em escala 6x1, fechamento.
Experiência com vendas e atingimento de metas.
Experiências com indicadores de lojas.
Conhecimento no pacote office.
Habilidade para influenciar e liderar pessoas.
Organização e planejamento de rotina.
Orientação para resultados.
Experiência em gestão e liderança.
Informações adicionais
✨ O cuidado é a nossa essência! Por isso, garantimos benefícios diferenciados: um portfólio com mais de 20 opções, pensado para zelar pela sua saúde, bem-estar e de toda a sua família.
Saúde
Plano de saúde (extensível aos dependentes legais)
Plano odontológico (extensível aos dependentes legais com co-participação)
Psicoterapia online gratuita (2 sessões no mês e extensível ao dependentes legais)
Campanhas anuais de vacinação gratuitas: gripe e HPV
Bem-estar
Wellhub (antigo gympass) – Plataforma de bem-estar que promove o cuidado físico e mental, com acesso gratuito aos 10 melhores apps de autocuidado e planos mensais em academias e estúdios parceiros.
Day off de aniversário
Segurança Financeira
Previdência Privada
Seguro de Vida
Auxílio Funeral Pais
Família
Licença parental (equiparada – 180 dias para mães e 120 dias para pais)
Auxílio material escolar – uma vez ao ano para colaboradores com filhos em idade escolar
Alimentação e deslocamento
Vale refeição com bônus no Natal
Vale transporte
Associação Grupo Boticário (opcional)
Convênios e parcerias, experiências, loja multimarcas, descontos exclusivos, academias total pass, cursos e muito mais!
Por que trabalhar conosco?
Grupo Boticário tem mais de 4 mil lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil, com ecossistema próprio de beleza; recebeu o ranking “Employer Branding Awards 2025” do Glassdoor como melhor empresa para se trabalhar no setor de varejo. Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos.
#J-18808-Ljbffr