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Analista de relacionamento com o cliente jr

São Paulo (SP)
Adecco
Anunciada dia 14 fevereiro
Descrição

ANALISTA DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE JR (EXTERNO) – Anália Franco Local de Trabalho: Anália Franco Modalidade: Presencial Jornada de Trabalho: Segunda a sexta-feira, horário comercial (a definir conforme operação) Salário: R$ 2.314,00 Missão do CargoManter o relacionamento com clientes, credenciamentos e volume de vendas, atuando sob supervisão para atender às necessidades dos clientes. Prestar esclarecimentos, solucionar problemas ou encaminhar ações para resolução, desenvolver relacionamento de forma ética e criativa, monitorar e orientar clientes e canais sobre a utilização dos produtos, além de realizar prospecção de novos clientes e oferta de novos produtos, com apoio em análises preliminares de dados da área. Principais ResponsabilidadesAtuação externa ativa para captação de alunos em empresas, escolas, comércios, ONGs, entre outros;Participação em eventos, feiras e ações promocionais;Consultoria educacional: apresentação de cursos, condições comerciais e diferenciais da instituição;Organização de materiais de divulgação e suporte ao atendimento;Captação e conversão de leads por meio de ações presenciais e digitais;Gestão de carteira de clientes e parceiros comerciais, com follow-up ativo;Atendimento presencial e digital a candidatos, esclarecendo dúvidas sobre cursos, formas de pagamento, inscrições e negociações;Preenchimento de relatórios de desempenho e controle de resultados;Participação em tours acadêmicos e recepção de candidatos nos campi. Requisitos e QualificaçõesEnsino superior completo ou cursando;Pacote Office básico a intermediário;Conhecimento em técnicas de negociação;CNH categoria A ou B ativa;Veículo próprio. Competências ComportamentaisBoa comunicação e negociação;Proatividade e foco em resultados;Organização e gestão de prioridades;Relacionamento interpessoal;Perfil comercial e orientado a metas. BenefíciosAssistência Médica;Assistência Odontológica;Vale Refeição;Vale Transporte;Convênio Farmácia;Total Pass;Seguro de Vida;Day Off no aniversário;Bolsa de Estudos: 2 bolsas integrais (Graduação ou Pós-Graduação) para colaborador ou dependentes (cônjuge e filhos), após 3 meses de experiência;Ajuda de custo.#LI-Onsite

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