Localizamos um profissional proativo e detalhisto para assumir a responsabilidade de planejamento.
O objetivo principal será:
* Extrair relatórios de produtividade;
* Acompanhar o cumprimento da escala de trabalho;
* Mantecer e desenvolver relatórios e indicadores quantitativos e qualitativos das atividades das equipes;
* Desenvolver processos para monitorar as filas de chamadas e orientar os superiores quanto ao redimensionamento.
Requisitos:
* Habilidades analíticas avançadas;
* Elevada capacidade de comunicação;
* Persistência para resolver problemas;
* Excelente conhecimento em ferramentas de gerenciamento.
Vantagens:
* Ambiente dinâmico e colaborativo;
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Sobre o cargo: Nossa equipe busca alguém com experiência em planejamento para se juntar à nossa iniciativa de inovação. O candidato ideal terá habilidades práticas, uma mentalidade positiva e força motriz para levar projetos para frente.