Profissional de Laser e Estética
Iremos atuar na área de estética como profissionais de laser, realizando procedimentos de depilação a laser seguros e eficientes para nossos clientes.
* Executar o procedimento técnico de depilação a laser.
* Realizar avaliação do cliente.
* Orientar e esclarecer dúvidas sobre nosso serviço de depilação a laser.
* Evoluir sessões do cliente em sistema, registrando parâmetros utilizados e informações sobre o tratamento no prontuário eletrônico.
* Acompanhar intercorrências e dúvidas sobre o resultado do tratamento, prestando assistência e esclarecimentos ao cliente, bem como processos administrativos associados.
* Realizar venda e revenda de pacotes de depilação a laser (online e presencial) e receber pagamentos conforme política comercial.
* Solicitar e controlar materiais e insumos para os procedimentos clínicos.
* Organizar e higienizar a sala de procedimento e materiais utilizados.
* Seguir o POP (Procedimento Operacional Padrão) e protocolos estabelecidos pela empresa.
* Zelar e utilizar corretamente a máquina de laser, realizar checagem do bom funcionamento e manutenções preventivas dos equipamentos sob sua responsabilidade.
* Informar todos os clientes sobre a pesquisa NPS, incentivando a avaliação para melhoria contínua do relacionamento.
Requisitos:
* Formação superior completa em Estética e Cosmetologia (reconhecida pelo MEC) com carteira do CNPB ou CRBM ativa.
* Formação superior em Biomedicina com habilitação ou Pós-graduação completa em Estética (com carteira do CRBM ativa).
* Formação superior completa em Fisioterapia, com CREFITO ativo no estado de atuação.
* Desejável experiência com atendimento ao público, captação de clientes e vendas.
* Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana por escala.