Para agilizar sua candidatura, pedimos que preencha, por gentileza, o nosso formulário de inscrição:https://forms.gle/5VNdPjQteVr56jnj9 Vaga: Atendente / ESCRITÓRIO DE ADVOCACIA Local: Centro – Capelinha/MG Modalidade: Presencial Regime: CLT Horário: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h Remuneração: R$ 1.621,00 premiações Sobre a oportunidade Escritório de advocacia busca Atendente / Assistente de Atendimento Jurídico para atuar no atendimento aos clientes, qualificação de leads, suporte à rotina comercial e apoio administrativo do escritório. A vaga é ideal para uma pessoa comunicativa, organizada, proativa e responsável, que tenha facilidade para lidar com clientes, acompanhar demandas e manter o bom funcionamento da recepção e dos processos internos. Principais atividades • Recepcionar clientes presencialmente, por telefone e WhatsApp; • Qualificar leads e realizar o atendimento inicial; • Explicar informações básicas sobre o processo, conforme orientação do escritório; • Tirar dúvidas dos clientes quando souber responder; • Encaminhar dúvidas específicas ao setor responsável; • Lançar dados em modelos de contrato; • Inserir documentos para assinatura no ZapSign e enviar aos clientes; • Registrar novos contratos e cadastrar clientes no sistema; • Planilhar e controlar leads que fecharam contrato; • Acompanhar leads indecisos ou que ainda não fecharam contrato; • Realizar alinhamento semanal com os setores de LTV e Lead; • Acompanhar demandas e apresentar sugestões ao marketing; • Atuar na prospecção de clientes e sugerir estratégias comerciais; • Atender telefone, WhatsApp e recepcionar clientes na entrada do escritório; • Checar e-mails do escritório e direcionar ao responsável; • Emitir boletos, links de pagamento e notas fiscais; • Fazer conciliação bancária e lançamento de gastos do escritório; • Cobrar custas pagas pelo escritório e clientes inadimplentes; • Controlar materiais de escritório e copa, realizando compras quando necessário; • Enviar planilhas e documentos ao contador; • Acionar suporte técnico ou assistência para manutenções quando necessário; • Manter salas organizadas, repor itens da recepção e apoiar na rotina de atendimento; • Fazer e servir café e água para clientes; • Enviar pedidos de avaliação e mensagens de aniversário aos clientes; • Acompanhar e controlar honorários de êxito por meio de planilhas. Requisitos • Boa comunicação verbal e escrita; • Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes; • Facilidade com atendimento ao público; • Proatividade e postura profissional; • Facilidade com planilhas, sistemas e ferramentas digitais; • Interesse em atuar em escritório de advocacia; • Experiência com atendimento, recepção, vendas ou rotinas administrativas será um diferencial; • Conhecimento na área jurídica ou estar cursando Direito será considerado diferencial. Local de trabalho: Capelinha, MG Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos HABILIDADES Proatividade Organização Habilidade comunicativa Apoio Capacidade de aconselhar Atenção ao público Atendimento ao cliente Atração de talentos Recepção Jurídico