Procuramos por pessoas que amem um bom atendimento. Que tenham paixão e desejo de entregar a melhor experiência do usuário para nossos clientes internos. Se você adora trabalhar com tecnologia, tem empatia e atenção aos detalhes, venha fazer parte da nossa equipe!
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar suporte técnico aos usuários, bem como: resolução de dúvidas, problemas relacionados a infraestrutura, instalações e configurações de softwares;
- Atendimento e soluções de incidentes por acesso remoto e pessoalmente;
- Auxiliar na execução de atividades de manutenção de redes, telefonia, servidores, desktops, notebooks;
- Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e base de conhecimento/Documentação;
- Auxiliar na instalação e configuração de ativos de rede.
**Requisitos e qualificações**
- Suporte à Informática/Computadores/Notebooks;
- Instalação/Configuração de Windows 10, 11, Server etc;
- Pacote Microsoft Office;
- Conhecimentos técnicos em hardware (desktops e notebooks);
- Conhecimentos de redes;
- Conhecimento de telefonia (Digital/Voip);
**Informações adicionais**
Benefícios
Vale-Alimentação ou Refeição (sem desconto de 20%);
Vale-Transporte ou Vale combustível (sem desconto de 6%);
Plano de Saúde Unimed (mensalidade coberta pela empresa);
Plano Odontológico Uniodonto;
Bônus de Merecimento;
Seguro de Vida;
Gympass;
Desconto de 50% em nossos produtos (Essentia Pharma, Essential Nutrition e Noorskin);
Rede de descontos em lojas, restaurantes e academias;
Presente de final de ano;
Área de confraternização com churrasqueira;
Sala de meditação;
Sala de descanso;
Programa de promoção à saúde com atendimento médico e pediátrico;
Programa de promoção à qualidade de vida com terapeutas, coachings e psicólogos, incluindo técnicas de mindfulness, wellness e manejo do estresse;
Projeto Be Generous - suplementação para as colaboradoras durante a gestação;
Ginástica laboral;
Convênio com faculdades, cursos de idiomas e escolas educação infantil;
Bolsa de Auxílio Educação de até 50% do valor do curso;
Curso de Desenvolvimento da Inteligência Emocional;
Cursos de capacitação profissional;
Produtos da linha Essential Nutrition disponíveis nos refeitórios;
Ambiente de trabalho acolhedor - Cultura Essentia.
Horário de Trabalho: 44h semanais - De segunda a sexta - Horário Comercial
O Essentia Group reúne as marcas Essentia Pharma, Essential Nutrition, Essentia Technologies, Noorskin e Be Generous. Com mais de 130 produtos e 1.600 colaboradores, as marcas do Essentia Group promovem saúde, bem-estar, qualidade e inovação.
Cada uma das nossas empresas é uma oportunidade diferente de servir ao ser humano, através do desenvolvimento de produtos e serviços que ampliam a visão da saúde e as possibilidades para viver melhor e aproveitar a vida para evoluir.
**Trabalhar no Essentia Group é buscar a evolução contínua.**
Se você também busca a sua melhor versão a cada dia, junte-se a nós!