A Paketá está expandindo o escopo do time de Operações e abrindo uma posição dedicada à prevenção à fraudes. A vaga nasce para fortalecer a capacidade da empresa de identificar, investigar e mitigar riscos em operações de crédito consignado, protegendo clientes e a integridade dos processos internos. MISSÃO DA POSIÇÃO Monitorar e investigar indícios de fraude em empréstimos, combinando análise documental criteriosa com o desenvolvimento de políticas e regras que tornem a operação cada vez mais segura e eficiente. O QUE ESTA PESSOA VAI FAZER NO DIA A DIA Monitorar e investigar indícios de fraude em operações de empréstimo, identificando padrões e comportamentos suspeitos. Realizar análise documental (documentoscopia) para validação de identidade, contracheques, contratos e demais documentos apresentados pelos clientes. Criar e evoluir políticas e regras de prevenção à fraude em conjunto com outros times da empresa. Utilizar ferramentas internas e externas para validação de dados e identificação de anomalias. Apoiar a área jurídica e de compliance em processos investigativos, elaborando pareceres técnicos. Contribuir com treinamentos e capacitação de outros times — operação, comercial e parceiros. Acompanhar indicadores de performance da área e propor melhorias contínuas nos processos de prevenção. REQUISITOS OBRIGATÓRIOS Experiência prévia em prevenção à fraudes no setor financeiro, especialmente com crédito consignado privado. Conhecimento em documentoscopia e grafoscopia: identificação de documentos falsos, adulterados ou inconsistentes. Capacidade de análise crítica de documentos de renda, contratos, dados cadastrais e vínculos empregatícios. Familiaridade com ferramentas de background check (Serasa, Boa Vista, ClearSale, Certta, Unico ou similares). Conhecimento básico ou intermediário de legislação relacionada a crédito consignado, LGPD e PLD/FT. Domínio de Excel e ferramentas analíticas como Power BI. DIFERENCIAIS DESEJÁVEIS Experiência com plataformas de motor de crédito ou antifraude. Noções de modelagem de risco ou uso de machine learning para detecção de anomalias. Formação ou curso técnico em documentoscopia. Atuação prévia em fintechs, bancos digitais ou correspondentes bancários. Conhecimento de SQL básico ou outras ferramentas analíticas complementares. COMO É TRABALHAR NA PAKETÁ O time de Operações da Paketá trabalha com casos reais e decisões que têm impacto direto no negócio e nos clientes. Quem atua em prevenção à fraudes aqui tem espaço para construir — não só executar: as políticas, regras e processos ainda estão sendo desenvolvidos, e a pessoa que entrar vai ter papel ativo nessa construção. O ritmo é dinâmico, a colaboração entre áreas é constante e a expectativa é de alguém que une rigor técnico com boa comunicação para influenciar times além do seu. O QUE OFERECEMOS Plano de saúde Plano odontológico Seguro de Vida Cartão Flash (Flexível) TotalPass Auxílio creche