Descrição da Vaga
Nossa empresa procura por profissionais motivados e comprometidos para atuar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde você terá a oportunidade de desenvolver habilidades valiosas e contribuir para o sucesso da equipe.
Funções da Vaga:
* Contatar clientes inadimplentes para solicitar pagamento das parcelas em atraso;
* Oferecer suporte e esclarecer dúvidas dos clientes;
* Aumentar o percentual de adimplentes através do atendimento prestado;
* Realizar interface entre pós-vendas, vendedores e clientes para tratativas de dúvidas;
* Entrar em contato com o cliente inadimplente enviado pelo departamento de BI;
* Avaliar relatório de performance do BI referente aos clientes inadimplentes;
* Garantir a eficácia das ligações e realizar retorno à ligação ao cliente quando necessário;
* Confirmar o recebimento do boleto junto ao cliente;
* Confirmar com os vendedores o planejamento semanal da agenda;
* Controlar os prêmios da filial desde o recebimento até a entrega ao colaborador;
* Auxiliar e controlar as certificações da ABAC dos colaboradores da filial;
* Acompanhar a realização dos treinamentos obrigatórios dos colaboradores;
* Solicitar e organizar os materiais gráficos para a filial.
Habilidades e Qualificações Requeridas:
* Ensino médio completo;
Benefícios:
* Assistência médica, odontológica e psicológica;
* Vale-alimentação ou refeição;
* Parceria com rede de academias e bem-estar;
* Seguro de vida;
* Day off no aniversário;
* Programas de qualidade de vida;
* Programas "Estamos Grávidos";
* Previdência privada;
* Bolsa-educação;
* Vale-transporte do estudante;
* Benefício do casamento;
* Licença - Maternidade de 6 meses;
* Licença - Paternidade de 20 dias;
* Empréstimo consignado com desconto;
* Aquisição de consórcio com desconto para colaboradores;
* PPR (Programa de Participação nos Resultados).
O que Nós Oferecemos:
Nossa empresa oferece um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, onde você terá a oportunidade de desenvolver habilidades valiosas e contribuir para o sucesso da equipe. Além disso, oferecemos uma série de benefícios, incluindo assistência médica, vale-alimentação e programas de qualidade de vida.
Certidão de Colaborador:
Se você é um profissional motivado e comprometido, buscando oportunidades de carreira, envie seu currículo para nossa equipe de recrutamento.