Description
Olá Tudo bem?
A Renner está em busca de um(a) Analista para integrar nosso time e conduzir iniciativas estratégicas que impactam diretamente nossos clientes e o futuro da empresa.
Se interessou? Confirma abaixo as atividades e requisitos da posição e vem encantar com a gente
Responsibilities
* Participar de projetos de migração e/ou adequação de processos a serem migrados e/ou implementados na companhia;
* Buscar oportunidades e elaborar requisitos de novos produtos e serviços atendendo necessidades dos clientes e da companhia;
* Realizar estudos de dimensionamento, viabilidade, entre outros necessários para aprovar a implementação do projeto;
* Participar na construção de processos visando sempre entregar a melhor experiência para os clientes e otimizar resultados alcançados;
* Trabalhar e colaborar com stakeholders e times multidisciplinares para construção, desenvolvimento e implementação de soluções que encantem nossos clientes;
* Desenvolver proposta de soluções, visando melhoria da qualidade de prestação de serviços;
* Ser o responsável pelo discovery contínuo para novas funcionalidades, além do backlog e roadmap de evolução do produto/serviço;
* Liderar projetos de melhoria contínua, comunicar as mudanças para a equipe e garantir a adesão.
* Mapear processos da empresa, em suas diferentes unidades, utilizando como base BPMN e VSM;
* Identificar e mapear as causas raiz de problemas nos processos, propondo ações corretivas e preventivas;
* Desdobrar a visão de Arquitetura de processos e Cadeia de Valor e zelar pela Gestão do conhecimento e atualização documental;
* Realizar análises contínuas e ajustes necessários para garantir a melhoria contínua;
Prerequisites
* Formação superior concluída em Administração, Engenharia de produção e áreas correlatas
* Ótima capacidade de comunicação e trabalho em equipe.
* Experiência em Gestão de Processos, Melhoria Contínua, Qualidade/auditoria e notação BPMN (CBOK)
* Formação/Conhecimento em Gestão de Projetos (PMBOK)
* Formação/Conhecimento em Lean Six Sigma (Green Belt)
* Pacote office avançado
* Mindset voltado para análise de dados e indicadores
* Capacidade de lidar com a resistência a mudanças
* Organização e habilidade para priorizar demandas de forma estratégica e gerenciar múltiplas iniciativas simultaneamente
Diferenciais:
* Pós-graduação em áreas correlatas (desejável)
* Vivencia de 3 a 5 anos em areas de processos
* Vivência em projetos de implantação de sistemas
* Conhecimento de ferramentas de automação de processos (desejável)
* Conhecimento de Metodologias ágeis e seus papéis
* Conhecimento de Metodologia de Gerenciamento de serviços de TI (ITIL)
Experiences
O prazo de inscrições para os candidatos internos é até o dia 08/12.
Modalidade: Hibrida
Local de Trabalho: Porto Alegre