**Responsabilidades**:
- Gerenciar pedidos de forma precisa e ágil, assegurando o cumprimento de prazos e padrões de qualidade.
- Implementar planos de conta de curto e longo prazo, alinhados aos objetivos financeiros e de satisfação do cliente.
- Manter dados atualizados no sistema SAP.
- Apoiar na aprovação de concessões especiais de preços.
- Mapear processos e propor melhorias contínuas para otimização de fluxos e aumento de eficiência.
- Gerenciar o portfólio de serviços e infraestrutura, garantindo alinhamento com as necessidades dos clientes.
- Elaborar propostas de serviços personalizadas, com foco em valor agregado e viabilidade técnica/comercial.
**Requisitos**:
- Ensino superior completo;
- Curso técnico;
- Combinação equivalente de formação acadêmica e experiência profissional.
- Desejável conhecimento em SAP, atendimento ao cliente, gestão de pedidos e elaboração de propostas.