**Vaga: Recepcionista**
Sobre o cargo:
* O nosso setor de recepção é a primeira ponta de contato entre os pacientes e nossos serviços. Nossa equipe está aqui para atender às suas necessidades e fornecer informações precisas sobre procedimentos de diálise e horários de atendimento.
Funções principais:
Recepção e Atendimento ao Paciente
Como recepcionista, você será responsável por:
* Recepcionar pacientes e visitantes, fornecendo informações sobre procedimentos de diálise e horários de atendimento.
* Emitir crachás provisórios para visitantes e acompanhantes, quando necessário.
* Marcar e reprogramar consultas de diálise e equipe multidisciplinar no sistema Tasy, conforme a demanda e capacidade da clínica.
* Registrar a presença e faltas dos pacientes na Central de Regulação e Oferta de Serviço de Saúde (CROSS) mensalmente.
Gestão de Autorização e Cobrança
Além disso, você também será responsável por:
* Solicitar a Autorização de Procedimento Ambulatorial Alta Complexidade (APAC) para medicamentos, preenchendo os formulários necessários.
* Montar a agenda e executar cobranças do Boletim de Produção Ambulatorial (BPA) dos pacientes do SUS no sistema da prefeitura.
* Solicitar liberações de senhas de hemodiálise aos convênios e lançar guias no Tasy.
Atualização de Dados e Registro
Para garantir que nossos registros sejam precisos e atualizados, você também será responsável por:
* Coletar e manter registros atualizados de informações dos pacientes, como contato e plano de saúde.
* Registrar a pesagem dos pacientes no início e no fim da diálise no sistema.
Gestão de Pagamentos e Faturamento
Por fim, você também será responsável por:
* Receber pagamentos por serviços prestados e gerenciar registros de pagamento, fornecendo recibos e notas fiscais, quando necessário.
* Verificar e confirmar informações do seguro dos pacientes para faturamento.
* Enviar dados lançados no Tasy para faturamento via portal do convênio.
* Receber e encaminhar documentos autorizados para faturamento após atendimento.
Operações da Unidade
Finalmente, você também será responsável por:
* Garantir a abertura e fechamento da unidade, controlando o acesso.
* Enviar pedidos de exames ao laboratório.
* Monitorar horários de entrada e saída dos pacientes e notificar o time de transportes.
* Estabelecer contato com hospitais, SAMU e serviços de ambulância.
* Atender chamadas, anotar recados, receber visitas e direcionar correspondências ao setor responsável.
Experiência e Habilidades Requeridas
Nós buscamos candidatos com:
* Ensino médio completo ou Ensino Superior cursando;
* Vivência nas atividades.
Benefícios e Incentivos
Além de um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, nós oferecemos:
* Plano de Saúde para cuidar do seu bem-estar e da sua família.
* Plano Odontológico para manter seu sorriso impecável.
* Convênio com Gympass para manter sua saúde em dia.
* Convênio com Farmácia para prevenir e tratar doenças.
* Convênio com Sesc para aproveitar descontos em passeios e hotéis.
* Convênio com Escola de Idiomas para aprender novas habilidades.
* Convênio com Empresa de Seguros para proteger-se contra riscos.
* Vale Transporte para facilitar seu deslocamento.
* Vale Alimentação para realizar compras.
* Day Off para celebrar seus aniversários.
* Kit Bebê para ajudar a cuidar da sua família.
* Kit Natal para aproveitar os momentos especiais.
* Programa Assistencial para promover sua saúde mental.
* Aplicativo Nav Dasa para monitorar sua saúde a qualquer momento.
* Empréstimo consignado para acessar crédito fácil e rápido.
* Programa de Reconhecimento por Tempo de Casa para valorizar a dedicação de nossos funcionários.