**Código: 1786**
**Modelo de Atuação: Home office;**
**Contrato: PJ;**
**Contrato: 3 meses.
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- Atendimento remoto aos educadores para esclarecimento de dúvidas, solução de requisições e incidentes nos sistemas corporativos;
- Concessão e revogação de Acessos;
- Alteração de permissões e privilégios;
- Tratativa dos tickets e tarefas no backlog da área via ITSM e ferramentas de IAM;
- Realizar o troubleshooting para resolução de incidentes e ocorrências relacionados a IAM;
- Identificação de oportunidades para melhoria contínua dos processos e ferramentas;
- Auxílio as lideranças em outras atividades internas da área;