Description
A WMS está em busca de uma pessoa Analista de CRM Júnior com experiência em análise de campanhas de mídia digital. Nesse papel você será responsável pelas entregas de reports e análises do cliente.
A WMS reconhece que a diversidade é a força que impulsiona a inovação e o crescimento sustentável. Valorizamos a diversidade em todas as suas formas, reconhecendo que cada indivíduo traz uma perspectiva única, digna e valiosa. Não compactuamos com nenhum tipo de discriminação ou preconceito. Ao manifestar este compromisso, estendemos o convite a você para nos ajudar a construir um ambiente inclusivo e diversificado. Todas as nossas vagas estão abertas para Pessoas com Deficiência, Pretas, Pardas e LGBTQIAPN+.
Responsibilities
Como será o seu dia a dia:
* Realizar a montagem técnica e configuração de disparos em diversos canais (E-mail, SMS, Push Notification e WhatsApp);
* Revisar minuciosamente links, textos, artes e variáveis de personalização antes de cada envio, garantindo que não haja erros na experiência do cliente;
* Realizar o upload e a limpeza de listas de contatos dentro das plataformas de automação, respeitando os critérios definidos pela estratégia;
* Extrair dados das plataformas e atualizar planilhas/dashboards de controle com os KPIs das campanhas (taxas de abertura, clique e descadastro);
* Auxiliar na gestão do calendário de comunicações para garantir que os prazos de entrega sejam cumpridos;
* Documentar aprendizados (o que funcionou e o que não funcionou) e apresentar relatórios de impacto para os stakeholders.
Prerequisites
O perfil que buscamos:
* Formação em Estatística, Matemática, Administração, Publicidade e Propaganda, Marketing Digital ou áreas correlatas;
* Conhecimento avançado em excel;
* Conhecimento em ferramentas de BI (Looker Studio, Tableau ou Power BI);
* Conhecimento em Google Analytics 4 (GA4);
* Experiência com implementação de réguas em ferramentas de automação do zero.
Experiences
Ahhh, sobre os nossos diferenciais
Benefícios:
* Plano Médico e Odontológico SulAmerica;
* Vale Refeição ou Vale Alimentação;
* Seguro de Vida;
* TotalPass;
* Day Off de aniversário;
* Auxílio Home Office;
* Licenças maternidade e paternidade estendidas;
* Desconto em farmácias;
* EAP (Programa de Assistência ao Empregado);
* Clima leve e ambiente de trabalho descontraído
* Pessoas criativas e divertidas
* E a chance de crescimento aqui dentro é imensa
Mais detalhes:
* Modelo de contratação CLT;
* Modelo de trabalho híbrido: idas ao escritório em São Paulo;
* Residir em São Paulo.
Aqui na WMS consideramos todas as aplicações para nossas vagas sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, origem, religião, deficiência, idade etc.