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Responsabilidades e atribuições
* Atendimento ao cliente: Realizar um atendimento personalizado, identificando necessidades e fornecendo informações detalhadas sobre produtos e coleções da marca.
* Gestão de vendas: Negociar com clientes para concretizar vendas de forma satisfatória, promovendo fidelização e relacionamentos de longo prazo.
* Análise de mercado: Observar práticas da concorrência e sugerir estratégias que aprimorem as vendas e fortaleçam a competitividade da loja.
* Gestão de pedidos: Registrar solicitações de produtos fora de estoque e acompanhar processos de reposição ou encomenda.
* Prospecção e fidelização: Buscar novos clientes e resgatar clientes inativos para fortalecer a base de clientes da loja.
* Participação em treinamentos: Estar presente em reuniões e treinamentos, mantendo-se atualizada sobre produtos, coleções e diretrizes da marca.
* Utilização de ferramentas digitais: Garantir o uso eficiente das plataformas digitais de vendas para atingir metas e resultados esperados.
* Engajamento nas ações da marca: Contribuir ativamente em campanhas, lançamentos e promoções, representando os valores e padrões da marca.
Requisitos e qualificações
* Ensino médio completo;
* Facilidade de comunicação e relacionamento;
* Desejável experiência anterior na função;
* Flexibilidade de horário;
Informações adicionais
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