_Requisitos:_ Experiência: Mínima de *1 ano* (callcenter) - Diferencial_: Atendimento / Retenção de Clientes Conhecimento básico do pacote Office Maior de 18 anos Ensino médio completo ou superior cursando Regime: CLT / Presencial - Benefícios:_ VR /VA (cartão Flash), Vale transporte, Plano médico e odontológico após 90 dias (período de experiência), Oportunidade de crescimento (plano de carreira). - Competências:_ - Empatia - Organização - Pontualidade - Agilidade - Senso Crítico - Inteligência Emocional - Relacionamento Interpessoal - Habilidade de trabalhar em Equipe - Raciocínio lógico - Seu Dia à Dia:_ - Atender /efetuar chamadas para os clientes, - Entender as solicitações do cliente de forma rápida e apresentar soluções que atendam às suas necessidades, - Contornar objeções e insatisfações, - Realizar sondagem e argumentação, - Utilizar roteiros para fornecer informações sobre os recursos, - Capacidade de comunicar-se e expressar-se corretamente em linguagem falada e escrita, - Entender a solicitação do cliente, apresentando soluções que atendam às suas necessidades. - Diferencial: PROATIVIDADE, FOCO, ESCUTA ATIVA, PERSUASÃO, etc._ Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.100,00 - R$1.400,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana Tipos de pagamento adicional: - 13º salário