Analista De Desenvolvimento E Suporte at Tree - Soluções ESG Integradas
Local: Remoto / Híbrido (São Paulo - São Caetano do Sul)
Duração da Bolsa: 8 meses
Carga Horária: 40 horas semanais
Início Previsto: Imediato
Valor da Bolsa: Conforme tabela FAPESP (nível TT-3)
Projeto
«Software de Rastreabilidade via Blockchain de Logística Reversa Pós-Consumo» apoiado pela FAPESP.
Objetivo: desenvolver solução digital para gestão logística e ambiental de resíduos sólidos, utilizando blockchain e contratos inteligentes.
Responsabilidades
Dar suporte técnico operacional: atendimento de primeiro nível a usuários, acompanhamento de coletas e rotinas operacionais, monitoramento da plataforma.
Executar testes manuais, registrar erros em ferramentas como Trello, Notion e GitHub Issues, simular cenários de uso real (incluindo APIs logísticas como Lalamove).
Coletar feedbacks e documentar: interação com usuários, organização de tutoriais, FAQs e manuais de apoio.
Monitorar indicadores: analisar métricas como tempo de resposta, número de falhas e nível de utilização da plataforma.
Interface com equipes: apoiar times de desenvolvimento, atendimento e comercial, participar de reuniões de sprint e planejamento.
Requisitos
Formação técnica ou superior em Tecnologia da Informação, Ciência de Dados ou áreas correlatas.
Habilidade em executar testes funcionais, registrar e documentar processos, interagir com usuários e dar suporte técnico.
Desejável conhecimento em Node.js, Python, HTML, banco de dados (MySQL, Firebase Firestore), Git, metodologias Agile, Docker/Kubernetes.
Impacto
Contribuir para melhoria da logística reversa de resíduos pós-consumo.
Reduzir custos e aumentar eficiência de empresas.
Promover desenvolvimento sustentável, conservação ambiental e economia circular.
Como se candidatar
Envie seu currículo atualizado.
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