Curte conversar, sabe negociar com respeito e não foge de uma conversa difícil? Então essa vaga pode ser a sua! No Juca, você vai atuar no atendimento com foco em cobrança, ajudando clientes a regularizar sua situação de forma simples, humana e sem burocracia.⸻O que você vai fazer no dia a dia• Atender clientes pelos canais oficiais, com foco em cobrança e negociação;• Acompanhar pendências e apoiar na regularização de pagamentos;• Tirar dúvidas sobre valores, prazos e formas de pagamento de um jeito claro e direto;• Registrar os atendimentos e manter o histórico atualizado nos sistemas internos;• Conduzir cada contato com empatia, agilidade e foco em solução;• Contribuir para uma experiência de atendimento respeitosa e eficiente.⸻O que a gente busca em você• Boa comunicação escrita e verbal;• Organização e atenção aos detalhes;• Jogo de cintura para negociar e contornar objeções com respeito;• Proatividade e foco em resolução;• Facilidade com ferramentas digitais e sistemas de atendimento;• Experiência com atendimento ou cobrança será um diferencial.⸻Benefícios: Pacote de Remuneração CompetitivoModelo: 100% Home OfficeCurtiu e se identificou?Candidate-se e venha fazer parte de um time que tá mudando o jeito de fazer crédito no Brasil.Juca. Crédito 100% digital e sem burocracias.