OverviewHá mais de 120 anos, a FTD Educação tem como missão transformar o futuro por meio da Educação, pensando além e inspirando a descoberta, a escolha, a liberdade e a cidadania. Somos reconhecidos como uma empresa inovadora, parceira, flexível e humana. Nossa proposta é integrada para escolas, alunos, professores e sociedade e conta com materiais didáticos e de literatura; soluções educacionais; novas tecnologias; obras e serviços que envolvem a família na busca por uma educação completa. E tudo isso feito por profissionais engajados em nossa missão. Imagina trabalhar em um lugar que ajuda a mudar nossa sociedade por meio da educação todos os dias? Então #VempraFTD e faça parte desse time apaixonado pela educação e que conta com muitos benefícios e um ambiente único de trabalho, com muita colaboração e parceria!FTD EDUCAÇÃOConectamos Histórias. Construímos Futuros.Main responsibilitiesSer o parceiro consultivo estratégico das escolas da rede privada que adotam as soluções educacionais da FTD Educação, elaborando e executando planos de atendimento que visem a excelência na implantação, a maximização da utilização dos materiais, a retenção de adoções e a expansão orgânica de segmentos, garantindo a entrega efetiva da Matriz de Serviços e contribuindo para o sucesso educacional de nossos parceiros.Principal ResponsabilidadesOferecer suporte pedagógico e estratégico aos professores e coordenadores das escolas/redes que adotam as soluções educacionais da Editora, auxiliando-os na utilização plena dos recursos e promovendo o melhor aproveitamento do material didático e digital.Realizar curadoria e desenvolvimento de conteúdos pedagógicos relevantes, alinhados às necessidades das escolas e às soluções da FTD, garantindo a excelência e atualização contínua do material de apoio.Dominar e apresentar com clareza o portfólio completo da FTD e a segmentação de mercado, garantindo um atendimento consultivo de alta qualidade e propondo soluções aderentes às necessidades específicas de cada instituição. Coletar feedback das escolas sobre os produtos e serviços (sugestões e críticas), bem como aplicar pesquisas e garantir a devolutiva ao cliente e às áreas internas da Editora, contribuindo para a melhoria contínua.Gerenciar o relacionamento com as escolas da carteira de forma consultiva e contínua, com foco na retenção, por meio de planos de atendimento sistemáticos (presenciais ou mediados por tecnologia), e oferecendo suporte qualificado a gestores, docentes, alunos e pais.Identificar oportunidades e conduzir a ampliação das adoções em escolas já parceiras, apresentando tecnicamente novos produtos e soluções alinhadas às suas demandas pedagógicas.Organizar e orientar o conteúdo pedagógico de eventos com autores e outros palestrantes, assegurando a relevância e o impacto das ações.Representar a FTD em eventos e movimentos de formação promovidos pela Matriz ou externos (convenções, encontros de equipe, eventos institucionais), aplicando e disseminando seu conhecimento pedagógico, de mercado e de gestão escolar.Requirements and skillsFormação AcadêmicaSuperior completo em Pedagogia ou licenciaturasDesejável pós-graduação ou Mestrado nas áreas de gestão educacional ou práticas pedagógicasHabilidadesComunicação e Persuasão: Capacidade de se comunicar de forma clara, didática e persuasiva com diferentes públicos.Raciocínio Analítico e Resolução de Problemas: Habilidade para analisar cenários e propor soluções educacionais eficazes. Proatividade e Iniciativa: Busca ativa por oportunidades de engajamento e melhoria contínua.Colaboração e Trabalho em Equipe: Atuar em sinergia com o time e demais áreas da empresa.Foco no Cliente e Resultados: Orientação para a satisfação do cliente e atingimento de metas.Resiliência e Flexibilidade: Adaptabilidade a diferentes contextos e desafios.Organização e Gestão do Tempo: Eficiência na gestão de múltiplas demandas e itinerários.Empatia e Inteligência Emocional: Compreensão e conexão com as necessidades dos interlocutores.Orientação a Dados e Visão Estratégica: Capacidade de analisar informações, identificar padrões, e transformar dados em insights e planos de ação para resultados.Requisitos e conhecimentos técnicosFamiliaridade com ferramentas de tecnologia para comunicação e gestão (CRM, plataforma digitais, plataformas de videoconferência, softwares de apresentação, Power BI).Additional informationQuais benefícios nós oferecemos?AlimentaçãoVale Refeição ou Vale Alimentação (Pluxee / Sodexo)SaúdeSeguro de VidaPlano de Saúde - Central Nacional UnimedTelemedicina CNU - Atendimento médico online ou telefônicoPlano Odontológico - OdontoprevZenklub: Cuide sua saúde mentalWellhub/Gympass - foco em qualidade de vida, saúde e bem-estar com academias, yoga, pilates e dançaPrograma Cuidado Integral (doenças crônicas)Benefícios Institucionais, Assistenciais e FinanceirosPrograma Família Acolhida: Gestação e AdoçãoLicença maternidade e paternidade estendidaPrograma Conte Comigo – orientação financeira e consultoria previdenciáriaPrograma Indique um amigoDay off de aniversárioAuxílio Creche - para as mamãesCartão farmáciaConsignadoClube de Vantagens (cupons de descontos)Incentivo para EducaçãoDesconto em livros FTDDesconto de 50% nos cursos de Pós-graduação Digital - PUC-PR e SCIncentivo à Educação na plataforma interna Transformar, cursos online gratuitos
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