Auxilia no processo de solicitação de garantia de produtos, analisa notas fiscais, realiza abertura de ordem de serviço e encaminha peças para fábrica. Realizar a cobrança de reparos de garantia para a Montadora; Emitir nota fiscal dos serviços de garantia; Separar e enviar peças com defeito para Montadora, descartando peças não enviadas; Conferir veículo zero para verificar avarias de transporte (check list); Controlar os recebimentos das cobranças para a Montadora, conciliando os créditos; Esclarecer dúvidas de procedimento de garantia; Analisar as ordens de serviço de garantia; Realizar a gestão e organização do estoque da garantia;