**FAÇA PARTE DA MAIOR BASE DE ATENDIMENTO DE PORTARIA REMOTA DA AMÉRICA LATINA!**
Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores.
A nossa Base de Atendimento, carinhosamente conhecida por BA, fica localizada em Barreiros, São José, Santa Catarina. Hoje somos quase 200 Assistentes de Atendimento ao Cliente e atendemos mais de 530 condomínios, 24 horas, em nossa Base de Atendimento.
**A pessoa Assistente de Atendimente ao Cliente é o coração dessa operação para elevar o nosso propósito que é Servir o Morador. Você irá realizar atendimento de Portaria Remota conforme os procedimentos padrões, baseando-se nos processos, na Missão, Visão e Valores da empresa.**
**O que esperamos de você?** Procuramos pessoas que buscam a satisfação do cliente e que tenham um perfil comunicativo. O nosso atendimento é realizado de forma empática e objetiva buscando solucionar a demanda gerada pelo cliente da nossa Portaria Remota.
**ATIVIDADES QUE FARÃO PARTE DO SEU DIA-A-DIA**:
- Realizar os atendimento de portaria remota;
- Esclarecer as dúvidas aos usuários sobre os produtos e serviços oferecidos;
- Contatar os usuários para possíveis orientações;
- Repassar ao time de Suporte Técnico Operacional possíveis problemas em softwares e hardwares utilizados internamente;
- Comunicar as situações atípicas aos superiores;
- Auxiliar nas demais atividades pertinentes ao cargo.
**REQUISITOS PARA A VAGA**:
- Ensino médio completo;
- Disponibilidade para trabalhar 06h + 20min de intervalo em escala de 6x1;
- Vivência e agilidade com computador e outras tecnologias;
- Vivência com atendimento ao cliente;
- Residir na região de São José - SC.
**Precisa de disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas e feriados!**
**DIFERENCIAL**:
- Ensino Superior, técnico completo ou cursando em Comunicação, Administração, Tecnologia da Informação ou áreas afins;
- Já ter atuado com controles de acesso;
- Ter trabalhado em empresas de call center ou com atendimento ao cliente.
**BENEFÍCIOS**:
- Auxílio alimentação;
- Vale transporte;
- Vale pantufa após período de experiência;
- Auxílio creche de R$150,00 para crianças até 7 anos;
- Cartão Vangarden (descontos em clínicas e exames);
- Gogood (parceria com academias, psicólogos e nutricionistas):
- Guapeco (parceria com clínicas veterinária e estética animal);
- Creditas (empréstimo consignado com desconto em folha de pagamento).
**LOCAL E ESCALA DE TRABALHO**:
- Presencial em Barreiros, São José - SC;
- Carga horária: 06h + 20min de intervalo - Escala 6x1 (sem folga fixa) + folga 1 domingo no mês;
- Temos vagas para o período da tarde e noite.
**Vagas extensivas para PCD.**
Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT
Horas de meio período: 36 por semana
Salário: R$1.468,00 por mês
**Benefícios**:
- Auxílio-creche
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana
- Turno diário
- Turno Noturno
- Turno vespertino
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (obrigatório)