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Oportunidade para trabalhar junto ao nosso time da Pompéia - Marca do Grupo Lins Ferrão
Se você é apaixonado(a) por moda jovem e se identifica com o estilo da marca, venha vestir nosso mundo com seu talento. Temos vaga aberta para o cargo de Líder de Processos na Pompéia .
Responsável por manter a loja apta a receber clientes, suprindo setores com produtos, mantendo-os organizados desde o recebimento no estoque até o processo final do atendimento, que inclui o pagamento e entrega do produto ao cliente.
Principais responsabilidades:
Executar atividades administrativas diversas, visando atender aos procedimentos e controles definidos.
Manter-se atualizado quanto aos indicadores e metas da loja para colaborar na busca de ações junto à equipe e apoio ao gerente nos alinhamentos e reuniões.
Garantir que a equipe está realizando os processos de assinatura e quantidade de itens no cupom quando da entrega ao cliente.
Autorizar o reparcelamento da compra ao cliente conforme regras estabelecidas pela empresa.
Garantir a execução dos processos de análise de crédito, encaminhando solicitações conforme as diretrizes estabelecidas assegurando o cumprimento dos procedimentos das políticas de crédito.
Liberar e acompanhar o processo de saída e retorno dos produtos do Pompéia para Levar (PPL).
Solicitar e controlar o recebimento de materiais junto a área de almoxarifado da empresa.
Acompanhar e conferir as compras internas da equipe de colaboradores da loja.
Autorizar o processo de troca de produtos e cancelamento do cupom fiscal.
Realizar a baixa no sistema e entrega do produto ao cliente em vendas de e-commerce.
Reportar diariamente à gerência da loja os pontos críticos e oportunidades de melhoria dos processos, contribuindo para a eficiência e o sucesso da operação.
Executar atividades de apoio a operação da loja, visando garantir que a mesma atenda os padrões estabelecidos pela empresa.
Realizar a abertura e/ou fechamento da loja conforme revezamento com gerente ou subgerente de loja.
Realizar os procedimentos necessários para a abertura e fechamento da loja: ligar ou desligar sistemas e equipamentos, geral da loja, uso de uniforme pela equipe, ar condicionado, alarme, loja vazia, etc.
Apoiar a gerência na elaboração de materiais para a reunião mensal com a equipe da loja.
Zelar pela imagem, limpeza, organização, conservação e manutenção da loja.
Eventualmente realizar atendimento ao público.
Seguir e garantir a prática do código de Conduta Ética e Políticas do GLF, etc.
Pré-requisitos:
? Ensino médio completo;
? Experiência como atendente e/ou estoquista;
Ter disponibilidade de horários;
? Ser apaixonado(a) por moda;
Informações adicionais:
? Vale Refeição e/ou Alimentação (Cartão Flash);
? Vale transporte;
?? Wellhub Gympass;
? Plano psicológico (Teladoc Health);
? Plataforma de educação coorporativa;
Todas as nossas vagas também são destinadas à pessoas com deficiência.
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