Você que é despojado, gosta de trabalhar com atendimento diferente e humanizado, temos a vaga certa pra você!
O nosso atendimento será voltado a clientes que possuem cartões de crédito, contas de investimentos, empréstimos, e financiamentos, focamos muito em esclarecer dúvidas, identificar as necessidades e resolver os problemas dos nossos clientes.
Se você se identificou, venha fazer parte do nosso time!
Esperamos por você.
OneAtento
VemPraAtento
VemFazerParteDoNossoTime
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender clientes investidores e não investidores;
- Auxiliar tirando dúvidas e solicitações dos clientes;
- Ajudar o cliente no uso do app de investimentos;
- Atendimento por voz é necessário;
- Realizar abertura de chamado para 2º nível em problemas não possíveis de solução na central;
- Humanizar o atendimento sempre colocando o cliente acima de qualquer problema apresentado na ligação;
- Outras atividades inerentes à função de atendimento.
- Atendimento em LIBRAS por vídeo conferência.
**Requisitos e qualificações**
Requisitos Obrigatórios:
- Ter no mínimo 18 anos de idade completos;
- Ensino Superior Cursando ou Completo;
- Realizar atendimento diferenciado/humanizado;
- Residir próximo da Unidade Atento Nova São Paulo/ Casa;
- Conhecimentos intermediários em informática e digitação.
- Ser fluente em Libras.
Requisitos Desejáveis:
- Será um diferencial ter experiência com atendimento em Voz e Libras;
- Conhecimento na area de investimentos.
**Informações adicionais** Salário**
R$2.000,00 com piso experiência pelo período de 90 dias no valor de 1.700,00
**Horário de Trabalho**
Das 09:00 as 15:20 folgas variáveis (ou no sábado ou no domingo)
**Jornada de Trabalho**
180h mês | Escala 6x1
**Benefícios**
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
**Local de Trabalho**: Av. Cecília Lottenberg, 303 - Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo - SP, 04719-030, Brasil.
Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente em grandes centros urbanos brasileiros: São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Salvador, Goiânia e nas cidades de São Bernardo do Campo, Santo André, São José dos Campos, Santos, Ribeirão Preto, Feira de Santana e Guarulhos.
Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?
Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.
**#VempraAtento :)**
Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento.