Job type: Full-time employee Full-time employee
São as diferenças entre cada pessoa que passa pela Gertec que nos torna ainda melhores. Temos muito orgulho de ser uma empresa 100% nacional e referência em soluções tecnológicas que melhoram a experiência de consumo. Atuando sempre com excelência, prestatividade e proximidade com os nossos clientes, colaboradores e toda a sociedade.
Se você é uma pessoa movida por resultados, que gosta de fazer a diferença, iremos adorar ter você aqui com a gente impulsionando negócios.
Como Será o seu dia dia
Realizar a manutenção corretiva e preventiva dos equipamentos de TI.
Monitorar links e uso de internet de acordo com o IP disponibilizado na rede.
Manter sala de servidores na temperatura adequada preservando equipamentos.
Criar usuários nos sistemas da empresa (GerHelp, E-mail, Spark, Skype entre outros).
Prestar suporte nos sistemas de controle de alarme, acesso e segurança.
Configurar, instalar e acompanhar a performance darede localesub redes, equipamentos e sistemas operacionais.
Acompanhar a disponibilidade dos serviços de telefonia, realizar ajustes de ramais, novas configurações.
Realizar treinamentos técnicos sobre a correta utilização dos recursos e ferramentas.
Monitorar o estoque de materiais/ ferramentas de TI, solicitar a compra (aprovada pelo gestor de TI) para atender a demanda do setor.
Controlar ferramenta de DHCP da unidade, registrando o endereço MAC e liberar máquinas conforme setor dos colaboradores.
Cadastrar cartões de acesso às dependências, registrar e manter atualizadas as permissões de acesso dos colaboradores.
Executar serviços na rede, servidores e segurança da informação para auditoria.
Prestar suporte técnico e manutenção aos equipamentos e ferramentas.
Abrir chamado em empresas terceiras e acompanhar os serviços executados.
Avaliar, propor e implantar regras no firewall para balanceamento de carga de dados, dividindo os sites/serviços que trafegam por cada link.
Elaborar informativos e informações aos usuários, como mudança de serviços da rede, novas versões de software, etc.
Participar de reuniões com prestadores de serviços e áreas internas.
Elaborar manuais técnicos.
O que você precisa ter:
Ensino superior completo em Ciências da Computação ou áreas correlatas
Experiência anterior na área.
Conhecimento em metodologias ágeis e scrum;
Possuir senso de urgência para atendimento de solicitações principalmente em situações de crise;
Será um diferencial se você:
Possuir conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux.
Possuir conhecimento em redes de computadores.
Possuir conhecimento em firewalls e switches.
Possuir habilidade para comunicar resultados de forma clara e objetiva.
Possuir habilidade para trabalhar em colaboração com outros departamentos.