Overview:
**Somos PepsiCo**
Junte-se à PepsiCo e Ouse Transformar! Somos o lugar perfeito para pessoas curiosas, pensadoras e agentes de mudança. Desde o frontline até a nossa liderança, estamos entusiasmados(as) com o futuro e trabalhamos em equipe para tornar o mundo um lugar melhor.
Fazer parte da PepsiCo significa fazer parte de uma das maiores empresas de alimentos e bebidas do mundo, com nossas marcas icônicas sendo consumidas mais de um bilhão de vezes por dia em mais de 200 países. No Brasil desde 1953, a PepsiCo possui marcas reconhecidas como QUAKER®, TODDY®, TODDYNHO®, ELMA CHIPS®, RUFFLES®, DORITOS®, EQLIBRI, GATORADE®, KERO COCO®, H2OH!®, PEPSI® e muitas outras.
Uma carreira na PepsiCo significa trabalhar em uma cultura onde todas as pessoas são bem-vindas. Aqui, você pode ousar ser você. Não importa quem você seja, de onde você venha ou quem você ame, você sempre pode influenciar as pessoas ao seu redor e causar um impacto positivo no mundo.
**Conheça um pouco mais sobre a PepsiCo**:PepsiCoJobs
**Responsibilities**:
**A oportunidade**
Esta posição atua como ponto de integração entre o cliente, Vendas, Planejamento de Suprimentos e a equipe de Atendimento ao Cliente. Trabalha de forma independente para lidar com questões críticas relacionadas a pedidos, demanda e suprimentos.
- Garantir um alto índice de atendimento (fill rate) e níveis adequados de estoque;
- Assegurar o fluxo constante de mercadorias ao longo da cadeia de suprimentos;
- Acompanhar o KAN no desenvolvimento de estratégias de negócios mutuamente benéficas;
- Levar a voz do cliente ao processo interno de planejamento;
- Melhorar a assertividade das previsões de demanda.
**O seu impacto**
- A vaga requer habilidades em gerenciamento de relacionamento com clientes, incluindo experiência com GPA, CRF e LASA. Além disso, é necessário ter conhecimento em pesquisa Advantage.
- Responsabilidades: - Interagir com clientes e áreas internas para resolver dificuldades de entrega;
- Acompanhar as etapas operacionais junto ao WH e transporte;
- Monitorar o PSTK, planejar demanda e fornecimento;
- Analisar e criticar indicadores como CFOT, No show, ciclo de pedidos e dificuldades de entrega;
- Acompanhar as entregas;
- Gerenciar o portfólio para garantir a satisfação dos clientes, otimizar a cadeia logística e faturamento;
- Analisar bases de dados e construir árvores de perdas;
- Reportar semanalmente os indicadores de serviço;
Qualifications:
**Quem estamos buscando?**
- Graduação acadêmica;
- Desejável conhecimento em sistemas, como: TOTVS, SAP ou FAS;
- Excel intermediário;
- Conhecimento em Atendimento ao Cliente ou Vendas;
- Excelente habilidade de comunicação;
- Foco e agilidade: Minimiza ou remove barreiras que surgem no caminho para alcançar resultados;
- Foco no consumidor: Garante o melhor nível de serviço para nossos clientes;
- Atuação como dono do negócio: Adota uma postura proativa, cria soluções criativas e trabalha para resolver situações desafiadoras.
**O que você pode esperar da gente?**
Na PepsiCo, queremos recompensar da melhor forma o seu desempenho e trabalho, cuidando sempre do seu bem-estar integral. Por isso, oferecemos:
- Remuneração competitiva, com componentes fixos e variáveis que permitirão alcançar suas metas financeiras.
- Um programa de flexibilidade que permitirá equilibrar melhor sua vida pessoal e profissional, adaptando seu horário de trabalho ao seu estilo de vida.
- Benefícios como seguros, telemedicina e check-up médico, para que você se mantenha sempre em seu melhor estado de saúde.
- Com nosso benefício de Auto Executivo, você poderá escolher entre um carro, que inclui também ajuda com combustível e manutenção; ou um bônus de auxílio transporte (apenas para níveis gerenciais L10+).
- Um programa de bem, com diferentes iniciativas ao longo do ano, que ajudará a promover mais equilíbrio para a sua saúde física, mental e integral -.
- Programas que ajudarão a cuidar do seu bem-estar financeiro e a alcançar suas metas em todas as etapas da sua vida: Programa de Bem-Estar Financeiro, Caixa de Poupança, Fundo de Poupança e Previdência Privada.
- Adoramos celebrar o sucesso, por isso contamos com programas de reconhecimento por tempo de trabalho, comportamentos, liderança, momentos de vida, entre outros.
- E como sua família também é importante para nós, estendemos benefícios como nossa Linha de Bem-Estar, Convênios e Descontos, programas de Bolsas de Estudo para seus/suas filhos(as), Planos de Auxílios para diferentes momentos de vida, entre outros.