Estamos buscando um profissional habilidoso e comprometido para se juntar à nossa equipe como Suporte Técnico em TI Radiologia. Se você é apaixonado por ajudar os outros, resolver problemas técnicos e possui excelentes habilidades de atendimento ao cliente, essa vaga é para você! Atendimento em Hospital. Responsabilidades: - Interagir com os usuários finais, ouvindo atentamente seus problemas e fornecendo assistência de maneira amigável e profissional. - Identificar e solucionar problemas técnicos, desde questões simples até desafios mais complexos, garantindo um processo de resolução eficaz. - Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de hardware, software e periféricos. - Auxiliar na manutenção e solução de problemas em redes estruturadas, incluindo cabos, switches, roteadores e pontos de acesso juntamente com as equipes responsáveis. Requisitos: - Experiência prévia com suporte técnico, atendimento ao cliente ou áreas relacionadas. - Conhecimento em resolução de problemas técnicos em diferentes sistemas operacionais. - Familiaridade com instalação, configuração e manutenção de hardware, software e periféricos. - Conhecimento básico em redes estruturadas, cabos, switches, roteadores e pontos de acesso. - Habilidade de comunicação clara e objetiva, com foco no atendimento ao cliente. Benefícios: - Remuneração competitiva de acordo com as habilidades e experiência do profissional. - Oportunidade de desenvolvimento e crescimento profissional em uma empresa em expansão. Se você se identifica com o perfil descrito e busca um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, cadastra-se neste vaga. Aguardamos o seu contato! Observação: A oferta de emprego pode ser adaptada conforme a necessidade e os requisitos específicos. Atividades: Executando manutenção de rotina no PACS Solucionando problemas com os sistemas e encontrando soluções Executando testes de sistema e analisando relatórios Treinamento de novos membros da equipe sobre o uso do PACS e RIS Colaborar com médicos e fornecedores para melhorar a funcionalidade de produtos e serviços Construir relacionamentos com profissionais de saúde Fornecimento de suporte técnico aos usuários Supervisão de técnicos de radiologia, hemodinâmica e cardiologia Avaliar processos de fluxo de trabalho e fazer recomendações para melhorar a transferência de informações Garantir que as imagens e informações dos pacientes permaneçam seguras, cumprindo todas as leis estaduais e federais de privacidade e dados Monitorando a qualidade das imagens e fazendo os ajustes necessários Executando manutenção de rotina no Servidor de Impressão Validação de qualidade nas impressoras da Radiologia. Manutenção de primeiro nível nas impressoras da Radiologia. Escolaridade Mínima: Ensino Superior