Estamos buscando um profissional habilidoso e comprometido para se juntar à nossa equipe como Suporte Técnico em TI Radiologia. Se você é apaixonado por ajudar os outros, resolver problemas técnicos e possui excelentes habilidades de atendimento ao cliente, essa vaga é para você
Atendimento em Hospital.
**Responsabilidades**:
- Interagir com os usuários finais, ouvindo atentamente seus problemas e fornecendo assistência de maneira amigável e profissional.
- Identificar e solucionar problemas técnicos, desde questões simples até desafios mais complexos, garantindo um processo de resolução eficaz.
- Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de hardware, software e periféricos.
- Auxiliar na manutenção e solução de problemas em redes estruturadas, incluindo cabos, switches, roteadores e pontos de acesso juntamente com as equipes responsáveis.
**Requisitos**:
- Experiência prévia com suporte técnico, atendimento ao cliente ou áreas relacionadas.
- Conhecimento em resolução de problemas técnicos em diferentes sistemas operacionais.
- Familiaridade com instalação, configuração e manutenção de hardware, software e periféricos.
- Conhecimento básico em redes estruturadas, cabos, switches, roteadores e pontos de acesso.
- Habilidade de comunicação clara e objetiva, com foco no atendimento ao cliente.
**Benefícios**:
- Remuneração competitiva de acordo com as habilidades e experiência do profissional.
- Oportunidade de desenvolvimento e crescimento profissional em uma empresa em expansão.
Se você se identifica com o perfil descrito e busca um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, cadastra-se neste vaga. Aguardamos o seu contato
**Observação**: A oferta de emprego pode ser adaptada conforme a necessidade e os requisitos específicos.
**Atividades**:
Executando manutenção de rotina no PACS
Solucionando problemas com os sistemas e encontrando soluções
Executando testes de sistema e analisando relatórios
Treinamento de novos membros da equipe sobre o uso do PACS e RIS
Colaborar com médicos e fornecedores para melhorar a funcionalidade de produtos e serviços
Construir relacionamentos com profissionais de saúde
Fornecimento de suporte técnico aos usuários
Supervisão de técnicos de radiologia, hemodinâmica e cardiologia
Avaliar processos de fluxo de trabalho e fazer recomendações para melhorar a transferência de informações
Garantir que as imagens e informações dos pacientes permaneçam seguras, cumprindo todas as leis estaduais e federais de privacidade e dados
Monitorando a qualidade das imagens e fazendo os ajustes necessários
Executando manutenção de rotina no Servidor de Impressão
Validação de qualidade nas impressoras da Radiologia.
Manutenção de primeiro nível nas impressoras da Radiologia.
**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior