Você é de Prata ou da região e procura uma oportunidade de trabalho em que sua simpatia, proatividade e vontade de fazer o bem importam? Estamos procurando Assistente de Relacionamento para compor equipe local e reforçar o atendimento via canais online, além de um atendimento presencial quando necessário. Aqui valorizamos o cuidado, a confiança e o compromisso queremos alguém que represente nossa marca com empatia e eficiência, valorizando cada pessoa que conversa conosco. Suas Atividades Como Assistente de Relacionamento, você fará: Atendimento a clientes por canais online (mensagens, redes sociais, chats, e-mails, telefone) atendendo dúvidas, apresentando nossos planos, negociando reativações. Atendimento presencial na loja quando houver demanda, garantindo que quem vier presencialmente também se sinta bem acolhido. Vendas de planos novos, reativação de planos antigos, explicação clara dos benefícios (funerário, clube de parceiros, sorteios, seguro etc.). Elaboração e preenchimento de contratos; cadastro de clientes no sistema; controle de cadastros ativos e inativos. Negociação para reativar planos, usando os canais disponíveis: telefone ativo, redes sociais, internet. Manter a loja (quando estiver de plantão presencial) organizada, limpa, com equipamentos funcionando bem, proporcionando ambiente acolhedor tanto para clientes quanto para colegas. Auxiliar e orientar novos colegas, garantindo que os processos internos sejam cumpridos com qualidade. Operações de recepção, pagamento (cartão, débito, PIX, dinheiro) e fechamento de caixa nos dias de atendimento presencial. Participar de campanhas, ações locais ou promoções em Prata, eventos ou ações digitais, para captar novos clientes na nossa cidade e região. Perfil que Procuramos Buscamos uma pessoa que: More na cidade de Prata. Tenha Ensino Médio completo cursos ou experiências anteriores de vendas/atendimento são valorizadas. Seja comunicativa, paciente, com boa capacidade de escuta que goste de lidar com gente. Tenha desenvoltura para atendimento online e presencial. Seja organizada, responsável, comprometida com prazos e metas. Tenha habilidade com sistemas básicos de cadastro, uso de redes sociais e ferramentas digitais. Tenha postura ética e transparente, pois trabalhamos com produtos que lidam com segurança e confiança familiar. O que oferecemos! Salário Base: R$ 1.518,00 para garantir sua estabilidade desde o início. Comissão Variável: Ganhe R$ 30,00 por cada Venda Concluída ou Reativação de Plano. A comissão é gerada quando a 1ª mensalidade do plano é recebida, oferecendo a oportunidade de aumentar sua renda com o seu desempenho! Premiação por Metas Superadas: Além do salário fixo e comissões, você será premiado por superar suas metas. Aqui, esforço é recompensado! Day Off Um dia de folga para você aproveitar como quiser! Vale Alimentação Um apoio extra para suas compras mensais. Anuênio Reconhecimento pela sua dedicação e tempo de casa. TotalPass (após período de experiência) Acesso às academias e bem-estar para manter a saúde em dia. Plano de Saúde sem coparticipação na mensalidade (após período de experiência). Convênio com farmácia (após período de experiência) Permite a compra de medicamentos e itens de farmácia até o valor de R$ 150,00, com desconto direto na folha de pagamento. Plano de Assistência Familiar + Clube de Benefícios (após período de experiência) Um pacote especial que oferece suporte e vantagens exclusivas para você e seus entes queridos. Quer fazer parte? Se você: é de Prata ou região, gosta de conversar, ajudar, resolver problemas, curte atendimento digital e presencial, quer ganhar bem pelo esforço e ver retorno do que faz, Candidata-se agora! Venha construir algo bacana com a gente, fazer parte de um time que se importa de verdade com o cliente e com a cidade.