Descrição
Profissional responsável por atuar em projetos estratégicos, apoiando a evolução de processos comerciais com foco na plataforma Salesforce, especialmente no módulo CPQ (Configure, Price, Quote). Irá mapear demandas do negócio, traduzir requisitos em soluções funcionais e acompanhar a entrega junto à equipe técnica.
Responsabilidades
* Levantar e mapear requisitos funcionais e técnicos voltados a processos comerciais e de precificação.
* Aicionar o desenvolvimento e manutenção do Salesforce CPQ.
* Realizar interface com áreas de negócios e técnicas.
* Garantir aderência das soluções às regras de negócios.
* Apoiar testes, homologações e treinamentos.
* Elaborar documentações funcionais e fluxos de processo.
Requisitos
* Experiência como Analista Funcional Salesforce.
* Vivência comprovada com Salesforce CPQ.
* Capacidade analítica e visão de processos.
* Boa comunicação com áreas técnicas e de negócios.
Desejável
* Certificações Salesforce (ex: Administrador, Especialista em CPQ).
* Conhecimento em Sales Cloud e Service Cloud.
* Experiência em projetos de CRM ou transformação digital.
Sobre o cargo
O profissional que se candidatar a este cargo deve possuir uma sólida experiência em análise funcional de sistemas de gestão empresarial, especialmente em relação ao Salesforce. Além disso, é importante ter habilidades de comunicação eficazes para trabalhar com equipes técnicas e de negócios.
Cenário ideal
O ambiente ideal para este cargo é um setor de tecnologia da informação que está sempre buscando inovação e melhoria contínua em suas práticas comerciais. O profissional deve estar preparado para trabalhar em projetos estratégicos e colaborativos, com foco em resultados sustentáveis.
Competências necessárias
* Análise funcional avançada.
* Habilidades de comunicação eficazes.
* Tecnologias relacionadas ao Salesforce.
* Visão de processos comerciais.
Educação e certificações
No mínimo, um curso superior completo em áreas relacionadas a ciência da computação ou administração de empresas. Certificações relevantes em Salesforce também são muito valorizadas.