Description Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo. Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento. Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia. Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe. Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas. Venha ser um Hit! Responsibilities Realizar a gestão de pessoas, promovendo engajamento, alinhamento e desenvolvimento da equipe; Planejar, organizar e acompanhar as atividades operacionais e projetos, garantindo o cumprimento dos prazos; Identificar e implementar oportunidades de inovação e melhoria contínua; Atuar no gerenciamento de riscos, antecipando problemas e propondo soluções eficazes; Analisar e otimizar a experiência dos clientes internos e externos; Conduzir a planificação estratégica das atividades e iniciativas da área; Gerenciar e aplicar frameworks ágeis (Scrum, Kanban, etc.); Desenvolver e gerenciar produtos e serviços, assegurando qualidade e aderência aos objetivos do negócio; Aplicar técnicas de pesquisa de mercado e análise de dados para suporte à tomada de decisão; Gerenciar processos e qualidade, garantindo eficiência operacional; Planejar e acompanhar portfólios de projetos; Dimensionar e alocar adequadamente os recursos técnicos necessários; Orquestrar a gestão de incidentes, mudanças e problemas, assegurando continuidade dos serviços; Coordenar diariamente reuniões de passagem de turno, garantindo alinhamento e continuidade operacional. Prerequisites Requisitos necessários Graduação em Tecnologia completa; Pós Graduação em Gestão de Projetos de TI; Experiência sólida com análise de dados, indicadores; Gestão de projetos e operações; Domínio de metodologias ágeis; Conhecimento em gerenciamento de riscos e qualidade; Experiences Quer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página: Hitss - Trabalhe Conosco https://globalhitss.gupy.io/ Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.