JOB DESCRIPTION
A ALS é referência mundial na prestação de serviços laboratoriais e análises técnicas, atuando com excelência, inovação e compromisso com a qualidade.
Nosso maior diferencial está nas pessoas. Valorizamos profissionais talentosos e comprometidos, que contribuem diariamente para o fortalecimento da nossa atuação global e para a entrega de soluções de alto nível aos nossos clientes.
Oferecemos um ambiente que incentiva o aprendizado contínuo, o desenvolvimento profissional e a colaboração entre equipes. Acreditamos que diferentes experiências e perspectivas agregam valor ao negócio e impulsionam resultados cada vez mais consistentes.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Objetivo do Cargo
Atuar como elo estratégico entre a equipe comercial da ALS Food Agro e os clientes do mercado chinês, garantindo uma comunicação eficiente, o fortalecimento do relacionamento comercial e o acompanhamento das demandas, contribuindo para a satisfação dos clientes e o crescimento dos negócios internacionais.
Principais Responsabilidades
1. Realizar a interface entre a equipe comercial da ALS Food Agro e clientes localizados na China.
2. Manter comunicação fluente em mandarim (oral e escrita) para atendimento, negociações e alinhamento de informações.
3. Acompanhar solicitações, dúvidas e demandas dos clientes, garantindo respostas rápidas e assertivas.
4. Apoiar a equipe comercial no gerenciamento de contas e oportunidades de negócios internacionais.
5. Traduzir e interpretar informações comerciais, técnicas e operacionais entre português, inglês e mandarim, quando necessário.
6. Elaborar relatórios, apresentações e controles comerciais utilizando o pacote Microsoft Office.
7. Monitorar o andamento de processos comerciais e assegurar o cumprimento de prazos acordados com os clientes.
8. Contribuir para o fortalecimento do relacionamento com clientes estratégicos, identificando oportunidades de melhoria no atendimento e nos processos.
9. Participar de reuniões com clientes e equipes internas, facilitando a comunicação intercultural.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Fluência em mandarim, com excelente capacidade de conversação e escrita.
Perfil proativo, organizado e com forte habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
Conhecimento do pacote Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word e Outlook).
Ensino Superior completo ou em andamento (diferencial em Administração, Comércio Exterior, Relações Internacionais, Agronegócio ou áreas correlatas).
ADDITIONAL INFORMATION
Competências Desejadas
10. Facilidade para atuar em ambiente multicultural.
11. Capacidade de negociação e resolução de problemas.
12. Organização e gestão de prioridades.
13. Orientação para atendimento ao cliente e resultados.
14. Boa capacidade analítica e atenção aos detalhes.