ANALISTA DE E-COMMERCE
Descrição da Vaga:
O candidato desenvolverá as seguintes atividades:
* Atendimento ao cliente via telefone, whatsApp e chat's, auxiliando nos processos de pós-venda e relacionamento com a base de leads.
* Cadastros, manutenção, alteração e sincronização de produtos nos principais marketplaces como: Tray, B2W, Shopee, Mercado Livre, Via varejo, Amazon, Olist, Carrefour entre outros.
* Fotografia e tratamento de imagens seguindo os parâmetros básicos de performance de cada Marketplace.
* Atualizar descrições de produtos cadastrados no site e monitoramento de indexação do SEO para manter a performance de busca do site.
* Acompanhamento de pedidos e resolução de problemas, reclamações e chamados.
* Acompanhamento de faturamento e geração de relatórios por plataformas.
* Adição e edição de banner's e criação de estratégias de vendas como "aplicação de cupons, pague menos leve mais, campanhas de desconto, entre outros. "
* Supervisão e atualização de sincronização e integração entre plataformas marketplaces e sistema ERP.
Requisitos:
* Domínio intermediário/avançado em plataformas de ERP e Integração como: Bling, GS1/CNP e Tray.
* Necessária experiência com E-commerce e processos de venda online.
* Informática intermediária/avançada, Pacote Office, Sistema Operacional Windows, Documentos, Planilhas e Formulários Google.
* Boa redação e copy.
* Residir preferencialmente na Palhoça e arredores.
SERÁ UM DIFERENCIAL:
* Possuir conhecimentos de edição de imagem em alta definição: Photoshop, Adobe Illustrator, Coreldraw, Acrobat, etc.
CARGA HORÁRIA: 08h00min -18h00min de segunda-feira a sexta-feira.
Benefícios:
· Vale-alimentação R$ 17,30 Por dia trabalhado
· Cesta Básica - Por Assiduidade
· Vale-transporte
· Convênio Farmácia após período de experiência
. Convênio Clinicas Médica após período de experiência
Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT
Salário: inicial de R$ 2.400,00 por mês
Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT
Pagamento: a partir de R$2.400,00 por mês
Benefícios:
* Cesta básica
* Vale-alimentação
* Vale-transporte
Experiência:
* E-Commerce (Obrigatório)
* Atendimento ao Cliente (Obrigatório)