Na Exalt, somos especialistas em oferecer soluções e benefícios exclusivos para corretoras de seguros, sempre em parceria com as principais seguradoras do mercado. Nosso propósito é impulsionar o crescimento e a performance do setor por meio de inovação, relacionamento e suporte estratégico.
Estamos em plena expansão e vivemos um momento de grandes oportunidades.
Analista de Sinistro
Principais Atividades:
• Abertura de sinistro para segurados e terceiros, seguindo o mesmo atendimento/processo;
• Comunicação com o cliente durante todas as etapas do processo;
• Comunicação com o atendimento da seguradora e gerente comercial em casos críticos;
• Avaliação final do cliente (NPS DigiSac);
• Abertura de assistências para segurados;
• Alimentação da planilha de controle para envio semanal aos corretores.
O que buscamos:
Procuramos um(a) profissional empático(a), comunicativo(a) e organizado(a), com boa escuta, clareza na comunicação e foco no cliente. Proativo(a), com atenção aos detalhes, equilíbrio emocional e facilidade para trabalhar em equipe e seguir processos.
Requisitos:
• Experiência prévia em seguradoras, corretoras ou áreas de sinistros.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e atenção aos detalhes para controle de planilhas e prazos.
• Proatividade e empatia no atendimento ao cliente.
• Conhecimento básico em Excel e ferramentas de atendimento (como CRM ou sistemas de sinistro).
Modelo de trabalho:
• Presencial - Horário comercial
Benefícios:
• Vale-transporte ou ajuda de custo para combustível (sem desconto em folha);
• Vale-refeição (sem desconto em folha);
• Convênio médico;
• Convênio odontológico;
• Seguro de vida;
• Folga aniversário;
• Short Friday;
• TotalPass.
Estamos com cenário ideal para quem quer crescer junto com a gente
Seja Exalt