Título da vaga: Gerente de call center (Home Office)Junte-se à nossa equipe como Gerente e ajude-nos a impulsionar o crescimento e a inovação. Procuramos um líder experiente, proativo e auto gerenciável para atuar 100% em regime de home office.Liderar e motivar a equipe, garantindo a produtividade e o alinhamento com as metas da empresa.Definir e acompanhar indicadores de desempenho para garantir a entrega de resultados consistentes.Garantir a fluidez da comunicação e a colaboração entre os membros da equipe, mesmo à distância, utilizando ferramentas de gestão e comunicação.Resolver problemas e tomar decisões estratégicas para impulsionar o crescimento da área.Desenvolver o plano de carreira dos colaboradores, oferecendo suporte e capacitação contínua.(Adicione outras responsabilidades específicas para a área, como gerenciar orçamentos, relacionar-se com clientes, entre outras).O que buscamos em você:Experiência comprovada em cargos de gestão, com foco em resultados e liderança de equipes.Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, essenciais para o trabalho remoto.Alta capacidade de autogerenciamento, disciplina e organização para trabalhar em um ambiente home office.Proficiência em ferramentas de comunicação e gestão de projetos (ex.: Slack, Google Workspace, Trello ou Asana).Habilidade analítica para acompanhar métricas e otimizar estratégias.Disponibilidade de equipamento próprio (computador, internet estável e fones de ouvido).O que oferecemos:Flexibilidade de horário para você equilibrar sua vida pessoal e profissional.Remuneração competitiva (fixa + bônus por resultados).Auxílio home office para cobrir despesas com internet e energia.Plano de saúde e odontológico.Vale-refeição ou alimentação.Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional contínuo.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$1.518,00 - R$5.869,54 por mêsBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio-crecheAuxílio-educaçãoAuxílio-internetSeguro de vidaTrabalho remotoVale-alimentaçãoVale-refeição