Suporte Cloud Principais Responsabilidades: Atender chamados, resolver problemas de infraestrutura em nuvem e direcionar demandas se necessário; Investigar e solucionar problemas técnicos, envolvendo configurações de rede, segurança e desempenho de sistemas em nuvem; Apoiar clientes na migração de sistemas locais para ambientes em nuvem, garantindo segurança, conformidade e otimização de recursos; Colaborar com equipes de desenvolvimento e operações para garantir a integração contínua e entrega contínua (CI/CD); Monitorar e otimizar o desempenho de sistemas em nuvem, identificando oportunidades de melhoria; Documentar processos, procedimentos e soluções técnicas para garantir conhecimento compartilhado; Fornecer suporte técnico para usuários, garantindo a adoção eficiente das soluções em nuvem. Requisitos: Conhecimento em plataformas de nuvem; Familiaridade com conceitos de redes, segurança e armazenamento em nuvem; Habilidade para resolver problemas técnicos e atender demandas de suporte; Boa comunicação para interagir com clientes e equipes internas; Conhecimento em Windows. Diferencial: Cursando Ciência da Computação, TI ou áreas relacionadas; Certificações AWS; Conhecimento em SQL Server. Benefícios: Vale Alimentação ou Refeição;Vale transporte;Plano de saúde;Seguro de vida;Plano odontológico;Oportunidades de desenvolvimento profissional;Bônus por certificações AWS;Incentivo financeiro para treinamentos e cursos;Ambiente de trabalho colaborativo e de alto desempenho.Modelo de trabalho flexívelDay offPrograma de Indicação