Descrição
Descrição não detalhada adicional fornecida no original. Principais responsabilidades e requisitos seguem abaixo expostos de forma organizada.
Principais Responsabilidades
Coordenar a operação administrativa da clínica, garantindo organização, eficiência e qualidade nos processos internos
Atuar como ponto focal entre a direção médica e a equipe operacional
Acompanhar e impulsionar os resultados comerciais da clínica
Atuar diretamente na conversão de pacientes interessados em procedimentos e cirurgias
Monitorar indicadores de desempenho relacionados a faturamento, número de pacientes e conversões
Garantir o bom funcionamento do fluxo de atendimento ao paciente
Apoiar a organização das agendas médicas e otimização da capacidade de atendimento
Trabalhar em conjunto com a área de marketing para potencializar a captação de pacientes
Desenvolver estratégias para aumento de vendas de procedimentos
Acompanhar e orientar a equipe administrativa e assistencial em relação a processos e atendimento
Identificar gargalos operacionais e sugerir melhorias nos processos da clínica
Apoiar a direção na tomada de decisões estratégicas relacionadas ao crescimento da clínica
Participar de processos de entrevistas e seleção quando necessário
Requisitos
Formação Acadêmica:
Ensino superior completo (preferencialmente) em: Administração, Gestão Comercial, Marketing, Economia, Contabilidade, áreas correlatas.
Experiência Profissional:
Experiência prévia em gestão administrativa ou operacional
Experiência com vendas consultivas ou gestão comercial
Experiência em clínicas médicas, estéticas ou área da saúde será considerada diferencial
Experiência com atendimento ao cliente de alto padrão será um diferencial
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