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Outsourcing | pessoa analista de processos ti - júnior

Rio de Janeiro (RJ)
Nexa Vagas
Anunciada dia A 23 h atrás
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Oi, tudo bem?Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relaçõesAqui respiramos tecnologia e inovação, venha conoscoResponsabilidades e atribuições Criação e manutenção de portais e dashboards de BI para acompanhamento de KPIs da área.Extração e tratamento de dados para garantir a confiabilidade das informações apresentadas.Monitoramento e gestão das filas de Incidentes e Problemas, garantindo o cumprimento dos SLAs.Apoio na carga e atualização de dados no CMDB (Banco de Dados de Configuração).Gestão da base de documentos técnicos e manutenção da Matriz de Responsabilidade (ANOs).Controle e monitoramento dos riscos operacionais da área.Execução de processos de Capitalização (Capex/Opex) conforme diretrizes financeiras.Elaboração de relatórios gerenciais periódicos.Monitoramento e reporte de indicadores de SSMA (Saúde, Segurança e Meio Ambiente).Requisitos e qualificações Formação em curso superior;Desejável Certificação ITIL ou COBIT;Domínio em PowerBI;Informações adicionaisGostou? Então venha conhecer nossos benefícios:Saúde e Bem-estar: Day off de aniversário, Wellz, uma solução inovadora em Saúde Mental e Emocional, Unit, com bem-estar financeiro. E claro, não podemos esquecer da nossa parceria com a Wellhub.Benefícios: Vale refeição e/ou alimentação, Assistência Médica, Odontológica e oferecemos Seguro de Vida.Mobilidade: Vale transporte ou Auxílio combustível.Educação: desconto em instituições de ensino parceiras e Inglês como desenvolvimento.Há mais de 20 anos no mercado, a Nexa é uma empresa que identifica, desenha, implementa e suporta soluções e serviços tecnológicos para diferentes tipos de empresas, tendo como foco em suas entregas inovação, eficiência, melhorias e resultados.NOSSOS VALORESBoas relações: presente em nossa cultura, as boas relações constroem grandes realizações.Confiança: acreditamos nos vínculos que estabelecemos. Nossas parcerias são pautadas pela transparência e credibilidade.Senso de urgência: buscamos oferecer sempre o melhor no menor tempo possível.

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