Job descriptionSomos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +90 milhões de brasileiros. Estamos indo muito além do varejo, em uma jornada que coloca o cliente no centro de tudo. Por aqui, a dedicação total nunca foi tão forte!O Grupo Casas Bahia está em busca de um Supervisor de Logística para atuar em nosso Centro de Distribuição de Contagem. Estamos procurando um profissional proativo, comunicativo e com habilidade em planejamento de atividades e delegação de tarefas. Este profissional será responsável por gerenciar as demandas administrativas e estratégicas da área de transporte, com foco no acompanhamento de indicadores, gestão de equipe e busca por resultados positivos.Main responsibilitiesCoordenar as atividades administrativas da área de transporte, garantindo o controle e a execução das demandas.Acompanhar os indicadores de desempenho da operação, buscando melhorar os resultados de forma contínua.Gerenciar as agendas com transportadores e promover a melhoria contínua dos processos.Ser o ponto de contato para o SAC, atuando em soluções de reclamações de clientes relacionadas à entrega, como atrasos, desconhecimento de entrega e postura dos entregadores.Gerenciar o processo de débito dos transportadores, realizando a triagem de avarias em produtos ou embalagens e gerando descontos, além de gerenciar a documentação desses processos.Acompanhar e controlar o volume de cargas e realizar a comunicação com transportadores sobre o volume de entregas diárias, além de solicitar carros adicionais quando necessário.Realizar a gestão de pessoas, promovendo um ambiente saudável, reconhecendo o desempenho do time e incentivando a inovação.Monitorar os indicadores de performance do Grupo Casas Bahia relacionados ao transporte e discutir estratégias com os transportadores e o time interno.Requirements and skillsExperiência prévia em gestão logística.Conhecimento em Excel (intermediário ou avançado).Boa capacidade de comunicação e liderança de equipe.Capacidade de planejamento, delegação e execução de atividades.Habilidade crítica construtiva para melhorar os processos e o desempenho da equipe.Compromisso com resultados e melhoria contínua.Additional informationLocal de Trabalho: CD de ContagemHorário Comercial de Segunda a SábadoModelo de trabalho: PresencialAlguns benefícios que você terá conosco:Wellhub e/ou GympassConvênio com o SescVale AlimentaçãoVale TransporteDr. Saúde (Telemedicina e Atendimento psicológico gratuito para você e familiares)Assistência médicaAssistência odontológicaPrograma Acolher (Consultoria Previdenciária, Financeira e Jurídica gratuitas, além de suporte social)Programa de GestantesEnxoval bebêCartão MamãeLicença Maternidade e Paternidade EstendidaPrevidência PrivadaClube de Descontos (Até 70% de desconto em produtos e serviços)Loja do ColaboradorSeguro de VidaAssistência FuneralUniversidade CorporativaDescontos em Todos os produtos do GrupoSeu aniversário, sua folga especial!#VEMPROGRUPOCASASBAHIA Obs: Via de Talentos, vide política interna.#J-18808-Ljbffr