A proposta é oferecida por uma empresa de gerenciamento de concursos públicos
Segue abaixo a proposta:
*PJ - SECRETARIADO PUBLICO* (temporário)
- *Vagas disponiveis em:* Fortaleza, Juazeiro do Norte e Maracanaú - CE
- *Horário:* Segunda a Sexta das 10:00 às 17:00 - 1 hora de intervalo
- *Bolsa auxílio:* R$1.000,00 + *Ajuda de Custo:* R$200,00 (mensal)
*suas principais atividades serão:*
- Apoiar a equipe interna durante os períodos de inscrições, aplicação de provas e divulgação de resultados;
- Atender candidatos por e-mail, telefone e outros canais de SAC, prestando informações sobre editais, inscrições, locais de prova e resultados;
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento e da base de informações ao candidato;
- Fornecer orientações padronizadas conforme os procedimentos e comunicados oficiais da empresa;
- Registrar, acompanhar e resolver demandas e solicitações dentro dos prazos estabelecidos;
- Triar e priorizar e-mails recebidos, garantindo agilidade nas respostas e encaminhamento correto para outros setores, quando necessário.
*Pré-requisitos para vaga:*
Buscamos uma pessoa empática, paciente e proativa, que goste de ajudar e tenha atenção aos detalhes. Alguém que compreenda a importância do atendimento de qualidade no contexto dos concursos públicos, transmitindo credibilidade e confiança a cada candidato.
* Número de vagas: 3
* Local de trabalho: Maracanaú, CE
* Regime de contratação de tipo: Temporário
* Jornada: Período Integral
* Nível hierárquico: Auxiliar