Procuramos Professor ITIL v4 experiente para desenvolver conteúdo educacional de alta qualidade.
Abaixo estão as responsabilidades e habilidades necessárias para o cargo:
Responsabilidades
* Criar e gravar aulas em vídeo (curso EAD) com foco prático na aplicação do ITIL v4 em operações de Service Desk e Field Service;
* Diretamente relacionado, criar material didático (slides, guias e roteiros) que esteja alinhado às necessidades dos alunos;
* Desenvolver quizzes, provas e avaliações práticas para testar a compreensão dos conceitos do ITIL v4;
Habilidades Obrigatórias
1. Possuir certificação em ITIL v4 Foundation;
2. Tenha experiência comprovada na criação de cursos ou treinamentos; é fundamental ter conhecimento real sobre Service Desk e Field Service; Experiência práctica como instrutor corporativo é uma vantagem; Experiência no uso das ferramentas informáticas é ideal; ],